Отрицательный отзыв о невыплате зарплаты от Фло Мастер за 2014 год
Информация о компании:
Основное название: А-АйсбергДругие названия: Единая служба сервиса А-Айсберг
Телефон: +7 (495) 000-00-01
Сайт: iceberg.ru
Email: [email protected]
Сфера деятельности: Бытовая техника, аудио-видео, мобильная связь
Регионы работы: Москва,
Просмотры: 62757
Всего отзывов: 53
Описание деятельности:
Здравствуйте! Большое спасибо за Ваш интерес к нашей Компании. О НАС Кто мы? - Крупная Российская Компания родилась в 1993 году как небольшое предприятие по ремонту бытовой техники. За годы постоянного совершенствования своей производственной структуры компания добилась прекрасных результатов в организации процессов бытового сервиса. На сегодняшний день мы представляем собой крупную мультисервисную Компанию, оказывающую свыше шестидесяти видов услуг. Кто наши сотрудники? - Общая численность служащих на начало 2004 года — свыше 1400 человек. Это высококвалифицированные мастера, строители, инженеры, операторы, дизайнеры, работники ОТК и рекламы, специалисты IT и обладатели десятков других профессий. Все они объединили свои силы, знания и опыт для максимального удовлетворения пожеланий наших клиентов. Наша миссия? - Создание универсального ГИПЕРМАРКЕТА УСЛУГ, когда клиент получает широчайший выбор услуг на дому или в офисе. Когда не нужно искать разрозненных исполнителей. Когда есть единый стандарт качества и гибкая система реальных скидок. Как это возможно? - Добиться высокого качества в универсальной системе сложно! Специализация всегда сильнее универсальности. Понимание этой концепции заложено в фундамент Компании. Структура Компании основана на объединении узкопрофильных подразделений. Каждое из них участвует лишь в одном конкретном виде деятельности, имеет свою инфраструктуру и свой штат. Это позволяет сохранить все плюсы как специализации, так и универсализации. Сохранить качество индивидуального обслуживания клиента с одной стороны и комфортность в обслуживании - с другой. О НАШИХ УСЛУГАХ Работа над расширением ассортимента ведется постоянно. На сегодняшний день мы с гордостью представляем Вам краткий перечень следующих направлений нашей деятельности: ремонт и обслуживание бытовой техники и электроники; установка и подключение бытовой техники; ремонт и обслуживание торгового холодильного оборудования; ремонт и обслуживание телевизионной, видео- и радиоэлектронной аппаратуры; ремонт и обслуживание электроинструмента; оптовая и розничная торговля деталями и аксессуарами для бытовой техники и электроники; ремонт, обслуживание и продажа оргтехники и компьютеров; ремонт, обслуживание и продажа контрольно-кассовых машин (ККМ); ремонт, обслуживание и продажа климатического оборудования; ремонт квартир и офисов, общестроительные работы; благоустройство помещений; услуги по рекламе; выпуск газеты; услуги полиграфии; фотоуслуги; маркетинговые услуги; ремонт и индивидуальный пошив одежды; продажа авиабилетов. Все услуги лицензированы и сертифицированы. Создана и функционирует служба контроля качества проводимых работ. ДЛЯ ВАС Что у нас для Вас хорошего? – Очень много! В компании разработана система скидок для новых клиентов. А для постоянных клиентов предлагается дисконтная карта со скидками на все виды услуг. Для Вас работает круглосуточная телефонная линия на сорок каналов. Для Вас расширяется сеть наших сервисных центров в регионах с глобальной дисконтной системой. Для Вас создан этот Интернет-портал. Для Вас стучат наши сердца. Для вас. И, конечно же, тщательный подход к выполнению Вашего желания. А еще? – А еще у нас есть для Вас в разных городах: 15 сервисных центров 5 фотоателье 5 швейных ателье 1 швейный цех 12 рекламно-почтовых отделений 1 рекламное агентство 1 редакция рекламно-информационной газеты 76 операторских телефонных линий 3 авиакассы 1 ЦТО контрольно-кассовых машин 250 страниц интернет-портала 3000 позиций товаров интернет-магазина 5 магазинов по продаже деталей и аксессуаров к бытовой технике, оргтехнике и компьютерам Кроме этого - Мы не только профессионально выполняем большое количество необходимых Вам услуг, но и стараемся подробно рассказать о них в нашей специализированной информационно-рекламной газете. Это издание бесплатно распространяется по почтовым ящикам и помогает нашим читателям хорошо ориентироваться на просторах российского бытового сервиса. Что мы предлагаем? 1. Профессиональный рост. Важнейшее качество сотрудника – профессионализм. И мы заботимся об этом факторе: наши мастера регулярно проходят обучение в авторизованных центрах по повышению квалификации и знакомству с новыми видами техники. Также курсы предоставляются тем, кто работает в области установки бытовой техники: не реже раза в год проводятся стажировки на учебных комбинатах по установке электро-газового оборудования. 2. Удобство работы. Мастера выполняют ремонт как в цехе, так и на линии. В случае работы вне цеха специалист «ведет» один район, что позволяет ему меньше времени тратить на дорогу от квартиры до квартиры и более оперативно выполнять свои обязанности. При этом, район подбирается в соответствии с пожеланиями мастера (например, недалеко от его собственного дома). Приходите к нам работать! Если вы хотите найти перспективную, хорошо оплачиваемую и стабильную работу, приходите к нам.
А-Айсберг
Положительные стороны компании
Возможность зарабатывать, которая зависит от различных качеств самого мастера. В отличие от работы с окладом, выше которого не прыгнешь даже "не поднимая головы" 40 часов в неделю; Гибкий график: с клиентом почти всегда можно договориться об удобном времени визита; В своем большинстве адекватный коллектив, как коллеги-мастера, так и начальство; Фиксированный % от выручки, который к тому же получаешь сразу.
Отрицательные стороны компании
Наверняка вы видели описание вакансии на одном из работных сайтов? Не верьте всему, что пишут. От 60000 в месяц? Вы можете получать и 15000 – повторюсь, все зависит от вас. 30% на испытательный срок и 40% после? Не совсем верно, на самом деле будете получать немного меньше. Процент маленький – да, но в некоторых сервисах еще меньше. Оформление в соответствии с ТК РФ? Да, но здесь его соблюдение ограничивается записью в трудовую книжку! Зарплата черная: получаете только свой процент, но еще будете расписываться за оклад 1500 в месяц, который не будете получать. Сами понимаете, сколько вам будет перечисляться в пенсионный фонд с этих полутора тысяч, если такие отчисления здесь вообще делают. Отпуск 28 календарных дней? Пожалуйста, только вам его никто не оплатит, как и больничный. Трудовой договор на руки не дадут. Плюс к этому ежемесячный побор в 1500 р., который здесь называют налогом. Единственный налог, который может платить работник-резидент РФ как физическое лицо, – это НДФЛ по ставке 13%, и то его работодатель должен удерживать из зарплаты сам. То есть налог не может быть фиксированной суммой и тем более не должен отдаваться наличными из кармана работника в сейф компании. Поэтому - это побор. Но об этом на собеседовании не скажут. Лично мне удалось уволиться не оплатив прилично набежавшего за несколько месяцев работы "налога", что снова намекает на его сущность. Свободный график работы? Нет, вы будете работать не когда захотите, а когда вам дадут заявки. Реальный график работы сложно записать двумя цифрами через дробь. В неделю положено 2 выходных, но это не привычные многим 5/2, потому что 2 выходных подряд брать якобы нельзя (но иногда можно договориться). 3/1? Возможно, но не факт, что 3 дня подряд у вас будут заявки и некоторые из этих трех дней не превратятся во внеурочные выходные. Отсюда вывод: график – "как получится", реальное количество заявок в день – 0-4, а не 2-4, как говорят на собеседовании. Почти все услуги прайс-листа неплохо раздуты по стоимости, что одновременно и + и -. Плюс в заработке мастера, минус в том, что некоторые отказываются от услуг за такую стоимость. Отказом можно назвать любую заявку, за которую мастер не получил денег. При превышении количества отказов в 25% от общей суммы заявок, мастера должны штрафовать. И причина не важна: если клиенту дорого или он вообще звонит просто цену узнать, если он сделал сам, если уже продал неисправную технику или купил новую, если техника сама чудесным образом заработала – это все отказы. Однако надо отметить лояльность начальства: при превышении порога в 25% на 2-3 квитанции (что может быть уже 30% отказов) не штрафуют. Если в вашем районе проживания уже работает другой сервисник, то будете получать заявки в их выходные, т.е. минус для тех, кто предпочитает зарабатывать, а не сидеть без дела. Можно работать и по другому району, да хоть по всей Москве и Подмосковью кататься, т.е. больше заявок и денег, но тут минус для тех, кто не любит "путешествовать". Поскольку клиенту звонишь через колл-центр, есть способы не тратиться на мобильную связь. Соответственно ее и не оплачивают. Проезд/бензин/амортизация не компенсируются. Инструменты не выдаются. Подводя итог: это место НЕ для тех, кто хочет уютный офис, планирует в старости жить на пенсию, предпочитает честного и соблюдающего законодательство работодателя или ценит бонусы из соцпакета. Кому важны только деньги "здесь и сейчас" - могут освоиться в этой компании.