Отрицательный отзыв о рекрутинг и собеседование от Эн(Соискатель) за 2019 год
Информация о компании:
Основное название: Банк ТочкаДругие названия: АО «Точка» группа Открытие;Точка
Телефон: 8 (800) 200‑00-24 +7 (495) 221‑32-24
Сайт: tochka.com
Email: [email protected]
Сфера деятельности: Финансовые услуги: банки, оценка, аудит, страхование и пр.
Регионы работы: Москва, Санкт-Петербург, Казань, Екатеринбург, Краснодар, Абакан,
Просмотры: 61509
Всего отзывов: 32
Описание деятельности:
Точка – полностью онлайновый банковский сервис для предпринимателей. Сервис запустился на базе филиала финансовой группы «Открытие» в декабре 2014 года. Мы верим, что предприниматели делают нашу жизнь лучше и поэтому стремимся помогать им в этом всеми силами! Все заявки на открытие счетов принимаются через интернет, а необходимые документы подписываются не в офисе, а где удобно клиенту. Наши менеджеры по работе с клиентами сами приезжает к предпринимателю хоть в офис, хоть в кафе. Через час после встречи у предпринимателя работает счет, интернет-банк и корпоративная карта. У нас есть виртуальный офис, который круглосуточно оказывает поддержку абсолютно по всем вопросам и интернет-банк, который стал лучшим в 2015 году (по версии MarksWeb). Мы похожи на айтишную компанию, нежели на обычный банк. Мы живём по аджайлу — это весело, наглядно и очень удобно. Методология гибкой разработки позволяет каждый день создавать новое, быстро внедрять изменения и видеть результат каждой команды. Со стороны это забавно: все задачи написаны на бумажках и расклеены по стенам Точки. Упорядоченный хаос, доля фана и ответственность каждого за результат. Попробовав один раз, уже трудно жить по-другому. В нашем интернет-банке реализованы тысячи пожеланий клиентов, которые бережно собирались из социальных сетей, диалогов с клиентами и инсайтов сотрудников. При проектировании технологических решений в Точке используют принципы сервис-дизайна. Сервис-дизайн — это набор техник, помогающих предсказать, какие впечатления и опыт получит пользователь при выборе и использовании услуги. При таком подходе внимание фокусируется не на самом продукте, а на опыте и впечатлениях. Это позволяет создать цепочку качественных взаимодействий без разрыва между конечным пользователем и поставщиком. В результате проб и ошибок, бесконечных попыток «перекроить себя», у нас получился настоящий банковский сервис для предпринимателей. В нем нет очередей и отделений, но есть доброжелательные сотрудники, удобный интернет-банк и уникальная культура, построенная на том, что бизнес клиента важнее собственного бизнеса. Работа у нас – это возможность быть первооткрывателем, создать восхитительный сервис с нуля. Но самое крутое – это возможность стать частью dream team, которая потрясет банковский сектор и оставит след в душе каждого клиента. "Я делаю то, что люблю и это позволяет мне развиваться!" - говорят сотрудники в Точке. Присоединяйся к нашей дружной команде!
Банк Точка
Положительные стороны компании
Хороший современный офис, кофе, чай, фрукты в столовой в общем доступе, комната отдыха на этом плюсы закончились
Отрицательные стороны компании
И так!отправила резюме, на hh по вакансии зп 30т.р. Прошла собеседование, оно какое-то очень дикое, с тестом на многозадачность( в инете на найдёте, потому что разработано сотрудниками точки), далее не будут спрашивать стандартные вопросы где, как и сколько работал, вас попросят рассказать хорошую и плохую историю за последние пол года, плохая где вы разочаровались и у вас не получилось что-то сделать, хорошая это то чему вы научились, расскажут про вакансию, наплетут кучу историй что зп 30 тысяч сразу, на руки, и отправят домой. Потом позвонят, скажут, что прошли первый этап собеседования, но мы вам предлагаем немного другую должность, и всё по этой должности расскажут очень ярко и красочно, и скажут НО ЗП НЕМНОГО ОТЛИЧАЕТСЯ-это 23 тысячи. Немного? Ну нифига себе немного на 7 тысяч немного. Ладно проехали, предложат два дня стажировки, ты туда ходишь, каждый день начинается с того что, ты как идиот поешь оды прекрасные, как в офисе у вас тут хорошо и как красиво( конечно, ходишь очарованный красивой оберткой), на третий день вас попросят выучить теорию, и будет у вас тестовый звонок(просто сотрудник кто принимает вас, отвернётся от вас и разыграете сценку, где нужно помочь клиенту), сразу говорю, если вы стеснительный или в силу того что вы чувствуете себя пока новеньким и боитесь что-то сказать лишнего, сразу же провалите всё. На третьем собеседование опять начнётся всё с того, что ты очарованный сидишь и нахваливаешь этот банк, дальше будет этот тестовый звонок, и сидят трое(у меня было три девушки) вершители судеб и говорят да или нет. В банке нет ‘руководителей’ типа каждый сотрудник сам за себя. На собеседовании и двух днях стажировки и третий день уже окончательного решения после стажировки-цирк, передо мной сидели три девушки, одна была с грязной головой, вторая девушка всё время сидела и сбивала с толку, и делала вид что не слышит мои ответы, и в прямом смысле меня гробила за это, третья девушка была пышных форм( ничего не имею против пышных дам), НО, она была в футболке засаленной с очень большим декольте, что молочные её железы не помещались в эту натянутую футболку, мне было очень неприятно если честно сидеть перед всеми тремя девушками. На протяжении всей стажировки, девушка которая будет вас обучать азам в точке, всё время будет вас путать и потом доказывать, что она этого не говорила, будет постоянно вводить в заблуждение. А если ты ответишь не так, как она придумала в своей голове, то значит не правильный ответ. Если вы готовы петь оды прекрасные о том какой хороший офис, и при этом сталкиваться постоянно с несправедливостью, вэлком. Скажу ещё, то что, в компанию без пафоса и напыщенности устроится намного легче, в точке только фантик красивый