Отрицательный отзыв о условия труда от Лера(Соискатель) за 2018 год
Информация о компании:
Основное название: CallTrafficДругие названия: профессиональный контакт центр
Телефон: 8 (800) 100‑17-27
Сайт: calltraffic.ru
Email: [email protected]
Сфера деятельности: Услуги для бизнеса
Регионы работы: Тольятти, Казань, Чебоксары, Ижевск, Тамбов, Сарапул,
Просмотры: 30698
Всего отзывов: 39
Описание деятельности:
CallTraffic
Положительные стороны компании
Официальное оформление
Отрицательные стороны компании
Не успела поработать в компании, прошла обучение до тестового звонка. Обучение проводилось 30 часов, в основном по скайпу. За это время мы 2 дня тупо пялились в монитор, смотря обучающее видео и честно говоря я засыпала (преподносилось все монотонным голосом). Естественно полученный объем информации не усваивался должным образом. На третий день каждый стажер попробовал "прощупать" один из интерфейсов (пробовали оформлять заказы), доступ ко второму нам дали только вечером и опять же для самостоятельного изучения. Зато на 4-ый день сразу тестовый звонок, где экзаменатор кроме тестового заказа задавал кучу вопросов не только по базе знаний, но и по особенностям самого заказа и его дальнейшей обработке, большинство функций мы видели впервые и как с ними работать нам никто не разъяснял (если сидеть смотреть как это делают другие, может что, то и запомнишь). Соответственно пара человек, которые сдают тест первыми вылетают, остальным везет немного больше. Так, что делайте выводы.
