Отзыв продавца о хамстве и грубости руководства от Степан за 2013 год
Информация о компании:
Основное название: Детский МирДругие названия: ОАО «Детский мир»;Группа компаний «Детский мир»;ОАО "Детский мир - Центр";Детский мир", магазин №47(г. Подольск);Детский Мир-Центр
Телефон: 8 (800) 250-00-00;8(496) 755-65-88;8(800)250-00-00
Сайт: detmir.ru
Email: [email protected];[email protected]
Сфера деятельности: Подарки, игрушки
Регионы работы: Москва, Саратов, Московская Область, Тольятти, Санкт-Петербург, Ростов-на-Дону, Челябинск, Воронеж, Кемерово, Саранск, Брянск, Казань, Тверь, Чебоксары, Уфа, Ярославль, Новосибирск, Ижевск, Тюмень, Екатеринбург, Красноярск, Нижний Новгород, Самара, Краснодар, Волгоград, Липецк, Волжский, Смоленск, Тула, Ульяновск, Сургут, Псков, Иркутск, Зеленоград, Новокузнецк, Балашиха, Пятигорск, Оренбург, Петрозаводск, Обнинск, Киров, Барнаул, Томск, Дедовск, Подольск, Ивантеевка, Рыбинск, Курган, Наро-Фоминск, Химки, Чита, Черкесск, Мурманск, Нижний Тагил, Пушкино, Великие Луки, Ногинск, Темрюк, Одинцово, Стерлитамак, Солнечногорск, Истра, Горно-Алтайск, Северск, Белорецк,
Просмотры: 594320
Всего отзывов: 449
Описание деятельности:
Группа компаний «Детский мир» является крупнейшим розничным оператором торговли детскими товарами в России и Казахстане. История компании началась в 1957 году с открытия «Центрального Детского мира на Лубянке». Сегодня Группа компаний объединяет сеть магазинов «Детский мир» и розничную сеть ELC (Early Learning Centre - Центр раннего развития). Сеть магазинов «Детский мир» занимает лидирующие позиции в России на рынке детских товаров. На 30 июня 2015 года в состав Группы компаний входят 309 магазинов «Детский мир» в 128 городах России и Казахстана, 44 магазина ELC. Торговая площадь магазинов сети «Детский мир» составляет 422 тыс. кв. м., ELC – 6 тыс. кв. м. В 2011 году Компания «Детский мир» запустила фирменный интернет-магазин (www.detmir.ru) – товары от самого известного детского бренда теперь можно заказать с доставкой на дом или в офис. Современный гипермаркет «Детский мир» включает около 20-30 тыс. наименований товаров детского ассортимента: игрушки, одежда и обувь, товары для новорожденных, канцелярские товары, наборы для творчества, товары для активного отдыха, автокресла, мебель. Сеть магазинов работает в среднем ценовом сегменте. Целевой аудиторией компании являются семьи со средними доходами, к которым относится большинство посетителей торговых центров. Бренд «Детский мир», которому в 2014 году исполнилось 57 лет, является наиболее узнаваемым среди торговых сетей детских товаров. В 2014 году магазины сети «Детский мир» посетили свыше 100 млн. посетителей, их число продолжает постоянно расти. Выручка ГК «Детский мир» по итогам 2014 года составила 45,4 млрд. руб. (+26,2%), чистая прибыль - 2 млрд. руб. Группа компаний «Детский мир» укрепляет лидирующие позиции на рынке детских товаров, сохраняя высокие темпы развития на протяжении последних лет. Так, в 2014 году распахнули свои двери 72 новых магазина, из них 56 супер- и гипермаркетов «Детский мир» и 16 магазинов ELC. Основным акционером компании является ОАО АФК «Система» - публичная российская диверсифицированная холдинговая компания, обслуживающая более 100 миллионов потребителей в таких отраслях, как телекоммуникации, высокие технологии, радио и космические технологии, банковские услуги, розничная торговля, масс-медиа, туризм и медицинские услуги. Компания была основана в 1993 г. АФК «Система» занимает 308 место в списке Fortune Global 500 по итогам 2013 года.
Продажа товаров для детей
Розничная продажа товаров для детей (питание, игрушки, одежда)
продажа детских товаров
Детский Мир
Положительные стороны компании
Бесценный отрицательный опыт
Отрицательные стороны компании
Несколько дней проработал продавцом-консультантом в Детском Мире в ТК «Гагаринский», рядом с метро «Ленинский проспект». На работу нас приняли мелким оптом, после не слишком продолжительного собеседования, сразу – человек семь, из них – меня и еще одного паренька – в тот самый магазин в «Гагаринском» торговом комплексе. Всем совет: если на работу принимают моментально, без раздумий – будьте начеку; наверняка, вы имеете дело с нечистоплотным работодателем. График обещали 2/2, по 12 часов. Оказалось – пятидневка. Часы работы – каждый день разные (сегодня – с 9 до 18, завтра – с 11 до 20). В обязанности входило: консультирование клиентов, расстановка товаров по полкам. Так как клиентов был огромный поток (я работал в предновогоднее время), зачастую сложно было совмещать эти две функции, а о том, чтоб продавцов-консультантов в зале хватало – начальство не сильно пеклось. Товар – откровенно дерьмо. Были какие-то электронные кошки в измятых грязных коробках, которые не раз открывались для демонстрации игрушки клиенту, а потом кое-как заклеивались скотчем и ставились обратно на витрину. В комплект входят батарейки, с помощью которых кошка, собственно и шевелится. Вернее – должна, по идее, шевелиться. Беда в том, что батарейки – давно севшие. По мысли многоумных менеджеров Детского Мира продавец-консультант должен «подсказать» возмущенному покупателю в дополнение к электронной кошке приобрести упаковку батареек. Были еще снегокаты и т.п. сезонный товар, на который в принципе нет настоящих ценников. Есть только громадные ценники, на которых указана стоимость с учетом давно не предоставляемой скидки. Условий для нормального отдыха в перерывах, приема пищи – никаких. Грязная тесная раздевалка со сломанными шкафчиками, крохотная кухонька, призванная стать вопиющим примером антисанитарии. Могу еще отметить кое-кого из кассирш – хамоватых; видимо, на короткой ноге с начальством. Само начальство – сборище тупорылых уродов, особенно – управляющая магазином. Уволили меня на пятый день работы, после моего конфликта с менеджером по поводу вышеупомянутых электронных кошек. Уходил со скандалом, имел возможность оценить чванство и долбанутость старых бородавок-мегер из отдела персонала, которые испортили мне трудовую книжку