Отзывы сотрудников и клиентов о компаниях

Самая большая база работодателей и мошенников СНГ

Отрицательный отзыв о зарплата и компенсации от Олеся П.(Бывший сотрудник) за 2020 год

Информация о компании:

Основное название: Единый Расчетный Центр
Телефон: +7 (343) 2-147-700
Сайт:
Email: [email protected]
Сфера деятельности: Мелкие бытовые услуги и ЖКХ
Регионы работы: Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург,
Просмотры: 17224
Всего отзывов: 13
Описание деятельности:
«Единый Расчетный Центр» - ведущий биллинговый оператор города Екатеринбурга в сфере начислений за жилищно-коммунальные и иные услуги. Чем мы занимаемся Мы проводим начисления за жилищно-коммунальные услуги для управляющих компаний Екатеринбурга, печатаем, упаковываем и доставляем квитанции до почтового ящика жителей, а также консультируем жителей по вопросам начислений за жилое помещение и коммунальные услуги. Наши принципы работы Свою работу мы основываем на принципах максимально полного соблюдения законодательства в порядке проведения расчетов между управляющими организациями, поставщиками услуг и их Абонентами за жилое помещение, коммунальные и иные услуги. Для этого в течение многих лет выстраивалась четкая система мониторинга действующего законодательства. Это позволяет своевременно реагировать на любые изменения в сфере ЖКХ и оперативно вносить корректировки в алгоритмы начислений, а также сообщать управляющим компаниям и жителям обо всех нововведениях. Для нас важно, чтобы каждый мог получить разъяснения и ответы наиболее удобным способом, поэтому мы развиваем фронт-офис «ЕРЦ». С вопросами о начислениях в квитанции, перерасчетах и платежах жители могут обратиться в Call-центр или встретиться со специалистом лично - в одном из 16 районных отделений. На письменные запросы официальные письменные ответы дают специалисты Центра обработки запросов. Мы работаем с собственным программным обеспечением, что позволяет оперативно вносить необходимые изменения, развиваться и идти в ногу со временем. Наша информационная система включает линейку мощных серверов, защищенные каналы связи. Кроме того, партнерам и горожанам мы предлагаем современные электронные сервисы, которые помогают экономить ценное время. Мы уделяем особое внимание защите данных наших партнеров и жителей города, используя специализированные средства, гарантирующие полную защиту от несанкционированного доступа.

Единый Расчетный Центр

Автор: Олеся П.(Бывший сотрудник) Добавлен: 20.05.2020

Положительные стороны компании

Не обнаружила

Отрицательные стороны компании

Работала в ГУП Водоканал Единый Расчетный Центр Специалистом. Ты реально работаешь в колл-центре, те весь день отвечаешь на звонки возмущённых абонентов, которые через одного тебя проклинают и этот центр тоже, а после рабочего дня сидишь и выполняешь остальную работу, тк в рабочее время это делать нереально, телефон звонит не останавливаясь. Сверхурочные никто не оплачивает, зато если уйдёшь во время будет скандал. За все время работы перемещалась по кабинету от стола к столу, сидела на местах тех кто был на больничном, тк своего рабочего места не было, не выделили не канцтовары, вообще абсолютно ничего, сидела на старом разваливающимся стуле, ремонта нет вообще, техника вечно тупит и ломается, на весь этаж (кабинетов 30) один принтер и то он вечно зажевывал бумагу. Полная бюрократия, один документ проверяют 5 начальников. Работа не приносит результата, целыми днями разгребаешь рутину, никакого карьерного роста никогда не будет (люди сидят на одной должности по 10 лет, а на верху все схвачено). Коллектив озлобленный, обстановка напряженная, поговорить не с кем, неухоженные женщины, сидящие там безвылазно. Так что если вы крепко спите, у вас давно не было нервных срывов, негатива и рабочих дней по 10-12 часов, и вы не хотите видеть своих родных и забить на личные дела и жизнь, то вам сюда. И зп средняя а то и ниже по рынку. Удачи