Отзыв оператора о условия труда от Василий(Сотрудник) за 2020 год
Информация о компании:
Основное название: Европейская клиникаДругие названия: Евроонко;Медицинский центр
Телефон: +7 (495) 125-13-31
Сайт: euroonco.ru
Email: [email protected]
Сфера деятельности: Медицинские услуги и оздоровление
Регионы работы: Москва, Краснодар,
Просмотры: 6045
Всего отзывов: 22
Описание деятельности:
Крупный московский медицинский холдинг включает в себя 3 многопрофильные клиники и аптеку, которые работают по принципам доказательной медицины. Мы ориентированы на западные стандарты профилактики, диагностики, реабилитации и лечения заболеваний. Мы используем современные медицинские технологии и новейшие методы, имеющие доказанную эффективность. Именно из-за такого подхода мы внимательно относимся к регулярному повышению квалификации наших сотрудников, организовывая дополнительное обучение как в России, так и за границей. Медицинский холдинг тесно сотрудничает с ведущими зарубежными клиниками, благодаря чему можем направлять туда сотрудников для повышения квалификации, а также пациентов на диагностику и лечение. Мы являемся лидером рынка частной медицины в области клинической диагностики и лечения неврологических и онкологических заболеваний. Мы растем и увеличиваем количество приоритетных направлений, чтобы помогать как можно большему количеству пациентов с самыми разными патологиями для выздоровления или существенного улучшения качества жизни.
Европейская клиника
Положительные стороны компании
Я занимаю должность оператора контакт-центра с осени 2018 года. Узнал и пришел в Европейскую клинику по рекомендации сотрудника, уже здесь работавшего, как раз занимался поиском работы. Сразу заинтересовала тематика предстоящего поля деятельности: так как я достаточно опытный специалист в области обслуживания, хотелось попробовать чего-то нового, сложного и интересного, требующего вызова. Онкология — не простая наука, можно даже сказать, полностью в себе дублирующая остальную медицину. Пациенты, которые обращаются к нам, в отличие от многих, действительно уже сейчас нуждаются в квалифицированной помощи, уходе, достоверной информации о своем заболевании. Согласитесь, тема близкая многим, ведь, к сожалению, невозможно назвать семью, которой бы не коснулась онкология и ее производные. Меня пригласили на график 2/2, а потом, по моей же просьбе, меня перевели в суточные дежурные, как раз открылось направление оказания круглосуточной помощи. Бывают и просто консультации, и ситуации, требующие незамедлительной реакции: именно в такие моменты чувствуешь, что от твоих действий зависит жизнь человека. Большая ответственность, которая возлагается на плечи нас, медицинских координаторов, приносит и большое удовлетворение от работы, несмотря на долгий путь от дома до офиса, иногда психов на линии, ошибочных звонков. Пусть и опосредованно, но мы спасаем жизни, и всегда радуешься, когда у пациента всё складывается хорошо. Проживаешь, можно сказать, с ними вторую жизнь. Это очень ценно, когда тебе доверяют такие личные, можно даже сказать, интимные моменты свои жизни, успехи, тревоги, переживания за пациента. Многое понимаешь на нашей непростой работе, и, в отличие от многих других «обычных» мест работ, действительно, работа здесь оставляет в тебе неизгладимый след. Коллеги всегда поймут и помогут, поддержат. Я ни разу не пожалел, что пришел сюда. Это онкология — отдельный мир, и понимаешь это только тогда, когда познаешь всю эту специфику изнутри.
Отрицательные стороны компании
далеко от моего дома, бывают психи на линии