Отзывы сотрудников и клиентов о компаниях

Самая большая база работодателей и мошенников СНГ

Отрицательный отзыв о текучке кадров от Елена за 2016 год

Информация о компании:

Основное название: Jetcom
Другие названия: Офисная техника "Jetcom";Офисная техника Джетком
Телефон: +7 (495) 739-09-09
Сайт:
Email: [email protected]
Сфера деятельности: Канцтовары, товары для офиса
Регионы работы: Москва, Санкт-Петербург, Ростов-на-Дону, Екатеринбург, Пермь,
Просмотры: 24619
Всего отзывов: 10
Описание деятельности:
Компания «Jetcom» — одна из немногих профессиональных фирм на рынке широкоформатной техники и переплетных устройств. Большинство сотрудников «Jetcom» работают в этой сфере с начала 90-х годов и прекрасно разбираются в предмете.  Принцип работы компании — поддержка Клиента на всех стадиях взаимоотношений, начиная с первого коммерческого предложения и заканчивая послегарантийным обслуживанием аппаратов. Грамотные продавцы помогут Вам сделать правильный и выгодный выбор, найти оптимальный способ организации Вашего документооборота. Для менеджера «Jetcom» продажа техники — не заключительное звено в цепочке переговоров с клиентом, а лишь начало длительного сотрудничества с последним.  Основная задача компании — обеспечить Клиенту комфортные условия эксплуатации оборудования. Этим занимаются инженеры сервисного отдела, которые не только прошли обучение у производителя, но и имеют многолетний опыт обслуживания оборудования в суровых российских условиях.  Компания поставляет на российский рынок технику под широко известными в Европе торговыми марками. Мировая известность торговых марок обеспечит Вам защиту инвестиций в технику не только со стороны компании «Jetcom», но и со стороны сотен поставщиков аналогичного оборудования по всему миру.
Компании Джетком уже более 12 лет и за годы своего успешного существования, она завоевала репутацию надежного партнера в бизнесе.  Головной офис компании находится в Москве. Региональная сеть насчитывает 7 филиалов и 5 коммерческих представительств в регионах. В настоящее время Jetcom является эксклюзивным поставщиком переплетного оборудования Unibind на территории Центрального, Приволжского, Уральского, Сибирского и Дальневосточного федеральных округов России.   В Компании работают свыше 150 сотрудников, отлично знающих свое дело. За 12 лет работы, нашими клиентами стали более 40 000 предприятий. Принцип работы компании — поддержка Клиента на всех стадиях взаимоотношений, начиная с первого коммерческого предложения и заканчивая послегарантийным обслуживанием аппаратов. Для менеджера «Jetcom» продажа техники — не заключительное звено в цепочке переговоров с клиентом, а лишь начало долгосрочного сотрудничества. Компания Jetcom — известный российский поставщик широкоформатного оборудования, переплетных систем и систем быстрого прототипирования (3D). Прямые контракты с производителями поставляемой техники позволяют обеспечить заказчикам очень высокий уровень сервиса - оперативную поставку с собственного склада, обеспечение расходными материалами, техническое обслуживание в гарантийный и послегарантийный периоды, быстрое решение возникающих вопросов. Направления деятельности компании: Поставка переплетных систем Unibind и аксессуаров к ним. В настоящее время Jetcom является эксклюзивным поставщиком Unibind на территории России. На складе компании поддерживается полная номенклатура переплетных систем Unibind, а также широкий спектр обложек ля обеспечения бесперебойной работы проданных аппаратов. Поставка широкоформатного оборудования.Широкоформатное оборудование используется предприятиями машиностроения, архитектуры и строительства для копирования, печати и сканирования чертежей и другой широкоформатной документации. Поставляется следующее широкоформатное оборудование: * Инженерные системы Seiko I Infotech (Япония) * Широкоформатные сканеры Graphtec (Япония) * Широкоформатные фальцовщики Es-Te (Германия) Для обслуживания широкоформатной техники в компании создан сервисный центр, в котором работают инженеры с большим опытом обслуживания инженерной техники, прошедшие обучение на базе производителя и получившие соответствующие сертификаты. Поставка систем быстрого прототипирования.Системы быстрого прототипирования и 3D-печати применяют для создания моделей, которые могут быть использованы для различных целей: визуализации будущих изделий, создания технологической оснастки, проверки собираемости, проведения функциональных тестов. 3D-принтеры находят применение во многих областях деятельности от промышленного производства до ювелирного дела и медицины. В линейке 3D-принтеров профессиональные и офисные модели производства компании Objet Geometries. 3D-принтеры Objet, поставляемые компанией обеспечиваются расходными материалами и сервисным обслуживанием на территории заказчика. Обслуживание осуществляют инженеры сервисного центра Jetcom. Сервисный центр Компании На сегодняшний день сервисный центр Jetcom это: Высококвалифицированные сервисные инженеры с большим опытом работы в области обслуживания как широкоформатной техники так и офисной копировальной техники. Многие инженеры прошли тренинги и получили соответствующие сертификаты от производителей. Более 1000 аппаратов на техническом обслуживании в соответствие с заключенными договорами либо по разовым выездам. Минимальное время реакции. Договор на сервисное обслуживание может предусматривать различное время реакции от обращения Заказчика до приезда инженера, которое для некоторых типов договоров не превышает 8 часов. Учебный центр для авторизованных дилеров. На базе учебного центра проводится регулярное обучение инженеров дилеров, приобретающих технику в компании Jetcom, либо для инженеров сервисных дилеров, авторизованных для обслуживания техники Jetcom в конкретном регионе. Горячая линия для консультации инженеров авторизованных дилеров и сервисных дилеров по телефону. Широкая номенклатура запасных частей и расходных материалов ко всему спектру продаваемого и обслуживаемого оборудования. В настоящее время на складе компании поддерживается необходимое количество деталей для обслуживания как поставляемых в настоящее время аппаратов, так и техники проданной ранее.

Jetcom

Автор: Елена Добавлен: 19.07.2016

Положительные стороны компании

Я работала в этой компании, занималась продажами офисных переплетных машин Unibind. В этой компании организован великолепный конвейер по продажам техники со всеми достоинствами и недостатками конвейера. И тот, кто идет туда работать, должен отдавать себе отчет о специфике такой работы: план продаж, план обзвона, план поездок. Да, стоят камеры, телефонные разговоры записываются. Наверное, для тех, кто привык обсуждать последние тенденции моды, это неприемлемо, но по этим записям: 1) легко восстановить данные, которые ты неправильно записал, 2) их используют для твоего же обучения. Обучают очень доброжелательно, возражения выслушивают, предложения принимают, если ты предлагаешь по делу. Все условия оплаты соблюдаются, бонусы, больничные и т.п. выплачиваются вовремя. Если умеешь общаться с людьми и продавать, работать просто. Да, текучка высокая, но еще раз хочу отметить - это конвейер по продажам, далеко не все могут так работать. Работников со стажем, кстати, в Джеткоме тоже хватает. С удивлением прочитала негативные отзывы о Екатерине Тимохиной. Она - один из самых профессиональных менеджеров по кадрам, с которыми мне довелось побеседовать. Видимо авторы отзывов на собеседовании слышали только то, что хотели услышать, но это их проблемы.

Отрицательные стороны компании

Из недостатков могу отметить отсутствие письменных инструкций по работе с 1С и отчетами, приходится «дергать» руководство и сотрудников, запоминаешь примерно половину, потом начинаешь путаться и получаешь негатив. Также часто меняются «правила игры», но это связано не со стремлением руководства «ободрать» сотрудников, а с изменениями на рынке.