Отзывы сотрудников и клиентов о компаниях

Самая большая база работодателей и мошенников СНГ

Отрицательный отзыв о рекрутинг и собеседование от Татьяна(Бывший сотрудник) за 2017 год

Информация о компании:

Основное название: Комфортел
Другие названия: Контакт центр Комфортел;Comfortel
Телефон: 8 (800) 333-10-06
Сайт:
Email: [email protected]
Сфера деятельности: Услуги для бизнеса
Регионы работы: Москва, Санкт-Петербург, Брянск, Чебоксары,
Просмотры: 5221
Всего отзывов: 5
Описание деятельности:
Контакт центр «Комфортел» приступил к обработке первых звонков в 2007 году. На сегодняшний день — это динамично развивающаяся компания, предоставляющая полный спектр услуг контактного центра (КЦ) по управлению взаимоотношениями с клиентами. Всегда к вашим услугам коммерческий колл центр. Мы предоставляем нашим клиентам такие услуги, как продажи по телефону (телемаркетинг), проведение опросов, создание и актуализация баз данных, горячие линии и т. п. При предоставлении заказчикам любых услуг нашего колл-центра (от обработки вызовов до телемаркетинга и проведения опросов), мы используем самые современные профессиональные технологии, систему распознавания и синтезирования речи, резервированные технические решения. Что касается такой услуги, как телемаркетинг, то следует обратить особое внимание на то, что наш колл-центр — это специалисты, на высоком уровне владеющие техникой продаж по телефону.

Комфортел

Автор: Татьяна(Бывший сотрудник) Добавлен: 20.02.2017

Положительные стороны компании

Я живу в Брянске и в поисках работы мне часто встречалось объявление о вакансии оператора в компании АО "Комфортел". А если быть точнее, то оно не сходило с доски объявлений. Этот факт меня очень смущал. З/п заявлена высокая - более 20 тысяч рублей, но странно, что желающих не нашлось. Помыкавшись какое-то время без работы, я все же решила набрать номер "Комфортела". Пройдя собеседование и обучение была принята на работу по трудовому договору. И проработав в компании три месяца, могу сейчас оставить отзыв для тех, кто думает о трудоустройстве в данной компании. В первую очередь хотела бы отметить действительно комфортные рабочие места. Офис большой, светлый, чистый, единственное - зимой, в морозы приходилось одеваться теплее. Есть комната для приема пищи - холодильник, где вы можете хранить продукты, в микроволновке можно разогреть обед, несколько кулеров с горячей и холодной водой. Всегда есть свежий хлеб, батон, джем, соус и сахар и все бесплатно. Что касается коллектива, то народ здесь часто меняется и особого дела до вас никому нет. Работают люди разного возраста - от студентов до пенсионеров. Наставники, тим лидеры, руководство меняется, на сколько я поняла, реже и в целом отношение с их стороны хорошее.

Отрицательные стороны компании

Из минусов отмечу один, но самый жирный. Зарплату в 20 заявленных тысяч получает разве что само руководство. На собеседовании оговаривалась оплата в 60 рублей час до 100 отработанных часов, и 70 рублей час, если наработаешь больше. Никто не предупредил, что это оплата без налогового вычета, и получив свою первую зарплату была неприятно удивлена недосчитавшись более 1000 рублей. Премия расчитывается также исходя из отработанных часов, но... компания очень неохотно растается со своими деньгами в пользу оплаты труда. Знать нужно много - наказывают за самую мелочь. Люди, проработав год на проекте могут схватить 0 баллов даже за малейшую оплошность и не важно что это один из ста твоих по-настоящему качественных звонков. Один 0 может здорово повлиять в итоге на твою премию. И сидишь целый месяц как на пороховой бочке. Ведь баллы - это твоя премия. Поводя итоги, хочу сказать, что данная работа больше всего подходит в качестве подработки для студентов и прибавки к пенсии пенсионерам. Рассматривать как основной вид заработка я бы не рекомендовала. Правда если у вас нет желания сделать карьеру в компании. В принципе, при наличии амбиций, я думаю это возможно.