Отзывы сотрудников и клиентов о компаниях

Самая большая база работодателей и мошенников СНГ

Отрицательный отзыв о мошенничестве от Алексей(Бывший сотрудник) за 2017 год

Информация о компании:

Основное название: Магазины Эльдорадо
Другие названия: Эльдорадо
Телефон: +7 (495) 5-000-000
Сайт:
Email: [email protected]
Сфера деятельности: Бытовая техника, аудио-видео, мобильная связь
Регионы работы: Москва, Саратов, Московская Область, Санкт-Петербург, Ростов-на-Дону, Воронеж, Белгород, Рязань, Старый Оскол, Брянск, Казань, Курск, Уфа, Ярославль, Симферополь, Новосибирск, Новый Уренгой, Сочи, Екатеринбург, Красноярск, Владивосток, Нижний Новгород, Самара, Улан-Удэ, Пермь, Краснодар, Великий Новгород, Хабаровск, Волгоград, Калуга, Орел, Тамбов, Набережные Челны, Смоленск, Тула, Омск, Иваново, Ульяновск, Сургут, Псков, Иркутск, Ставрополь, Новокузнецк, Пятигорск, Череповец, Грозный, Оренбург, Киров, Архангельск, Чита, Кострома, Мурманск, Братск, Щелково, Татарстан, Лыткарино,
Просмотры: 458778
Всего отзывов: 286
Описание деятельности:
Компания «Эльдорадо» – крупнейшая российская сеть магазинов бытовой техники и электроники, география присутствия которой охватывает более 200 городов в разных регионах России. «Эльдорадо» – обладатель премий «Народная марка 2012», «Компания года 2012», «HR-бренд 2013», а также трехкратный лауреат премии «Права потребителей и качество обслуживания». «Эльдорадо» представляет широкий ассортимент качественных товаров ведущих мировых брендов. Стратегическое партнерство с крупнейшими международными производителями позволяет клиентам «Эльдорадо» в числе первых узнавать о впечатляющих инновациях и получать эксклюзивные новинки. «Эльдорадо» готовит полноценные решения для клиентов в магазине и после покупки. «HiTechnic», сервисное направление «Эльдорадо» - это крупнейшая в России профессиональная сервисная компания, которая представлена по всей стране и осуществляет установку, подключение, настройку и ремонт бытовой техники и электроники любой сложности. Более 15 тысяч сотрудников сети помогают покупателям воспользоваться всеми преимуществами товаров ведущих брендов, опираясь на собственный опыт и лучшие розничные технологии. На сегодняшний день Программа лояльности насчитывает более 6 млн. участников. Программа для постоянных покупателей «Эльдорадо» обеспечивает одни из самых выгодных условий по сравнению с аналогичными программами конкурирующих сетей и дает бонусы в размере 3,3% от суммы покупки. В 2010 году компания начала репозиционирование под слоганом «Так просто жить лучше», что ознаменовало новый этап развития сети магазинов и отношений с покупателями. В 2011 году «Эльдорадо» внедряет новый формат удобно расположенных и детально продуманных магазинов. Они разработаны ведущим мировым агентством «Fitch» с учетом передового международного опыта и предпочтений клиентов. Первый магазин нового формата был открыт весной 2011 года в торгово-развлекательном центре «АФИМОЛЛ», расположенном в самом сердце ММДЦ «Москва-Сити». В августе 2011 г. по всей России открыл 26 магазинов в новом формате. Впервые в своей истории компания одновременно открывает такое большое количество магазинов. В 2012 г. компания «Эльдорадо» приобрела сеть магазинов бытовой техники и электроники «Берингов», которая насчитывала на момент сделки 28 магазинов в 27 городах Центрального региона России. Обновленные гипермаркеты «Эльдорадо» имеют инновационный для российского рынка формат и заметно отличаются от прежних – с точки зрения оформления, расположения товарных зон и выкладки товара. Благодаря этому, покупателю легко ориентироваться в магазине, увидеть все новинки в WOW-зонах, поближе познакомиться с ними в Live-зонах и заказать услуги по установке, подключению и настройке техники.

Магазины Эльдорадо

Автор: Алексей(Бывший сотрудник) Добавлен: 25.08.2017

Положительные стороны компании

Золотая жила для тех кто привык врать в лицо. Неплохой старт для тех кто хочет получить стаж работы в цифровом магазине.

Отрицательные стороны компании

Стоит начать с графика. 5/2 по 12 часов с 9 до 9 сидишь. Два выходных дают среди недели. Директор, его друзья и родственники имеют выходные в воскресенье и понедельник. Зарплата у продавца 6700, остальное премия. Магазин разделён на три зоны: белый зал, чёрный и нью медиа. В чёрном зале стоят друзья директора которые получают больше всех так как телевизоры идут лучше всего. В нью медия зарплата чуть поменьше. В белом зале меньше всего зарплата. Эльдорадо зарабатывает не на продаже товара, а на услугах. Если ты не можешь убедить бабушку купить подключение холодильника в розетку за 8 тысяч, тогда ты не нужен компании, тебя либо сразу уволят, либо будешь ходить за копейки пока сам не уйдёшь, это что касается белого зала. В чёрном зале ты должен продать услугу по проверке телевизора, это такой развод когда человек вместе с сервисным специалистом смотрит как работает программа в которой никакого дефекта кроме битого пикселя обнаружить нельзя. Даже если сервисный специалист его обнаружит, то клиенту об этом знать не надо. В нью медия требуют продавать страховку к ноутбукам, зеркалкам и пакет приложений который стоит немалых денег. Казалось бы нужная вещь, но что в него входит?! Бесплатные программы находящиеся в интернете в открытом доступе и в эльдорадо за это просят до 8 тысяч за установку. Бедные продавцы не знаю как выкрутится чтобы впихнуть эти услуги. В основном продавцы живут за счёт лохов. Увидели лоха среди покупателей и начинают его обрабатывать и обдирать до последней копейки. Сервисный специалист самая убитая вакансия, мало того что получаешь меньше продавцов в два раза так ещё и отвечаешь вообще за всё, что есть в магазине, ещё и продавать должен. Сервисный специалист врёт больше чем продавец, ведь в его обязанности входит поддержать ложь продавцов на счёт услуг (что эта услуга очень нужна) и если хотят вернуть товар не допустить того, чтобы клиент забрал деньги. Итог: Соц. пакет соблюдается практически полностью если не считать что ты постоянно перерабатываешь, а потом делопроизводитель подправит твои часы чтобы ты не побежал куда надо чтобы прижать этих лжецов. Карьерный рост имеется, но всё зависит от магазина. В моём магазине карьерный рост был лишь у родственников и друзей директора. Коллектив... Сами подумайте какой может быть коллектив в эльдорадо где люди постоянно врут покупателям в глаза?! Вообще коллектив можно разделить на два лагеря: 1 друзья директора и 2. левые. Друзья и родственники директора имеют престижные выходные, график работы с 9 (иногда с 11) до 6. Друзья директора ни за что не отвечают, им всегда всё сходит с рук. Получают больше всех. Ну, а левые работают по 12 часов, получают меньше всех да и вообще они могут в любой момент потерять своё место если очередной друг директора захочет поработать в Эльдорадо. Руководство пытается быть лояльным, иногда получается, иногда нет. Если ты друг или родственник директора, то чтобы не случилось он всегда тебя прикроет, а если ты для директора никто, то он может присвоить тебе чужие ошибки чтобы спасти своего, а тебя уволить потому, что ты для него не столь важен. Вообще Марченков редкий жополиз, зато поднялся как за 10 лет, дивизионным директором стал. Пришёл грузчиком, подружился с кем надо, стал кладовщиком. Потом лизал у директора тухача стал директором в Байкале. Потом ему всего лишь 3 года пришлось лизать у Климова чтобы тот его сделал дивизионным директором. Надо знать кому зад лизать. Условия труда, вот тут самое интересное. Ты практически живёшь на работе. Тебя могут вызвать с выходных, с отпуска, с больничного. Оставить тебя на ночь на ревизию. Оставить на ночь чтобы сделать внутреннюю перестановку. Вызвать тебя с выходного чтобы пыль протереть. Вызвать с выходных чтобы ты тренинг прошёл.