Отрицательный отзыв о коллектив и руководство от Ольга(Бывший сотрудник) за 2019 год
Информация о компании:
Основное название: Монитор-директДругие названия: ООО Монитор Монитор директ;МОНИТОР;Монитор
Телефон: +7 (4742) 24-26-45
Сайт: monitordirect.ru
Email: [email protected]
Сфера деятельности: Услуги для бизнеса
Регионы работы: Тамбов,
Просмотры: 4706
Всего отзывов: 3
Описание деятельности:
Call-центр “MonitorDirect” Сфера деятельности нашей компании: предоставление информационных услуг, обработка входящих и исходящих вызовов. Сотрудники наших центров, являются представителями крупнейших российских и международных компаний.
Контакт центр "Монитор-директ" создан в январе 2008 года. На сегодняшний день — это динамично развивающаяся компания, предоставляющая полный спектр услуг контактного центра по управлению взаимоотношениями с клиентами. Мы создаем горячие линии и службы поддержки для крупных интернет-магазинов, банков, страховых компаний и служб бронирования. Мы предоставляем нашим клиентам такие услуги, как продажи по телефону (телемаркетинг), проведение опросов, создание и актуализация баз данных и т. п. Отвечаем на звонки клиентов, рассказываем все о продукте, условиях доставки и оплаты, принимаем заказы. Под каждый проект обучаем команду сотрудников, готовим базу знаний с ответами на вопросы, устанавливаем цифровую АТС и все необходимое для быстрой обработки тысяч звонков в день. ООО Монитор-директ гарантирует надежность и качество предоставляемых услуг. На текущий момент у нас открыты площадки в трех городах России (Тамбов, Орел и Липецк). Мы ценим в своих сотрудниках стремление к достижению результата, готовность работать в команде. Присоединяйтесь!
Монитор-директ
Положительные стороны компании
Проработала в компании больше полугода (Тамбовский филиал) в должности менеджера по работе с клиентами в одном банковском проекте. Также была наставником и работала с новенькими. Уволилась по семейным обстоятельствам. Среди достоинств выделяю: - чистый современный офис в северной части города; - бесплатные плюшки в виде чая, кофе, хлеба и др.; - рядом ТЦ Европа, где можно закупиться чем угодно; - молодой дружный коллектив, все просто между собой общаются, поддерживают; - гибкий график, который можно подстроить под другие дела (или просто желание поспать подольше). Для мам и студентов можно работать полдня; - замечательный руководитель группы Кристина, спокойная, понимающая, вежливая.
Отрицательные стороны компании
Клиенты бывают разные, синие белые, красные)))) Я думаю недостатки есть везде, особенно если их тщательно выискивать. Могу сказать точно, работала в нескольких организациях и коллцентрах (АстраПейдж например), и здесь мне понравилось больше всего! Отличный старт для карьеры, возможность найти друзей, набраться интересного опыта.
