Отзывы сотрудников и клиентов о компаниях

Самая большая база работодателей и мошенников СНГ

Отрицательный отзыв о невыполненных обещаниях от Мария за 2014 год

Информация о компании:

Основное название: Mystery Shopper
Другие названия: nextep
Телефон: +7 (499) 579-30-80
Сайт:
Email: [email protected]
Сфера деятельности: Услуги для бизнеса
Регионы работы: Москва, Брянск, Уфа, Пермь, Волгоград, Смоленск,
Просмотры: 7426
Всего отзывов: 15
Описание деятельности:
Компания Mystery Shopper специализируется на предоставлении услуг Таинственных покупателей для объективного исследования и оценки качества сервиса, работы персонала, соблюдения корпоративных стандартов, стандартов мерчандайзинга и т.д. Мы помогаем нашим клиентам увидеть реальную картину их бизнеса глазами потребителей. Большинство компаний используют различные формы внутреннего аудита и контроля качества услуг и продуктов. Однако технология Mystery Shopping (Тайный Покупатель) позволяет обнаружить проблемы, недоступные для других методов. Информация, полученная с помощью технологии Mystery Shopping (Тайный Покупатель), может быть использована для эффективной оценки, обучения и мотивации собственного персонала, контроля и стимулирования работы бизнес партнеров и поставщиков (розничная торговля, франчайзинговые компании и т.д.). С помощью технологии Mystery Shopping (Тайный Покупатель) наши клиенты получают эффективные инструменты для повышения степени удовлетворения и лояльности клиентов. В конечном итоге мы способствуем увеличению продаж и прибыли наших клиентов.

Mystery Shopper

Автор: Мария Добавлен: 05.06.2014

Положительные стороны компании

возможно они и есть, только для офисных сотрудников

Отрицательные стороны компании

Работала в компании тайным покупателем. Совершала визиты в Сбербанки в течение декабря 13г - января 14 г. До сих пор (июнь 2014г.) не получила заработанное вознаграждение за визиты. Много раз писала и звонила всем ответственным сотрудникам для того, чтобы получить хоть какую-то обратную связь по возможным срокам выплаты и сумме - но ни ответа, ни привета. По телефону ответы были - "мы вам позвоним". По эл.почте письма игнорируются. При этом почти ежедневно мне продолжают приходить на почту предложения совершить еще визиты в разные организации в качестве тайного покупателя. Компания предлагает хорошие условия по сравнению с другими аналогичными агентствами, но совершенно не выполняет обязательства. Контактное лицо, ответственное за выплаты тайным покупателям - Иванова Екатерина.