Отрицательный отзыв о хамстве и грубости руководства от NNN NNN за 2012 год
Информация о компании:
Основное название: Ресо-ГарантияДругие названия: Управление медицинского страховая Ресо гарантия;Ресо - Гарантия;РЕСО-Гарантия, СПАО
Телефон: +7 (495) 730-30-00;8 (800) 234-18-02 +7 (495) 730-30-00
Сайт: reso.ru
Email: [email protected];[email protected]
Сфера деятельности: Финансовые услуги: банки, оценка, аудит, страхование и пр.
Регионы работы: Москва, Вологда, Санкт-Петербург, Ярославль, Иркутск, Йошкар-Ола, Руза,
Просмотры: 92826
Всего отзывов: 41
Описание деятельности:
РЕСО-Гарантия – универсальная страховая компания, созданная в 1991 году. Компания имеет лицензию на более 100 видов страховых услуг и перестраховочную деятельность. Страховое публичное акционерное общество "РЕСО-Гарантия" (СПАО "РЕСО-Гарантия") предоставляет широкий спектр услуг по страхованию физических и юридических лиц. Приоритетными направлениями деятельности являются автострахование (КАСКО и ОСАГО, а также ДГО), добровольное медицинское страхование, страхование имущества физических и юридических лиц, ипотечное страхование, страхование туристов, страхование от несчастных случаев и другие виды. Накопительное страхование жизни предлагает дочерняя компания "Общество страхования жизни "РЕСО-Гарантия". РЕСО-Гарантия - агентская компания, в ней работают свыше 20 тысячи агентов. Филиальная сеть - одна из крупнейших в России - включает в себя 793 филиала и офисов продаж во всех регионах России. Продуктами и услугами РЕСО-Гарантия пользуются более 10 млн клиентов - организаций и частных лиц. Партнерами РЕСО-Гарантия по перестраховочным программам являются компании Munich Re, Hannover Re, SCOR, Sirius, Partner Re, Gen Re и многие другие. Национальные и международные рейтинги Начиная с 2009 рейтинговое агентство «Эксперт РА» ежегодно подтверждает РЕСО-Гарантия "Исключительно высокий уровень надежности" А ++ - максимально возможный на сегодня в России. Служба кредитных рейтингов Standart & Poor's присвоила РЕСО-Гарантия рейтинги "ВВ/ruAA".
Страховое общество РЕСО-Гарантия основано в 1991 году и является одним из крупнейших в России универсальных страховщиков федерального масштаба. Компания имеет лицензии С №1209 77 и П №1209 77 более чем на 100 видов страховых услуг и перестраховочную деятельность. РЕСО-Гарантия предоставляет полный спектр страховых услуг. Приоритетные направления - автострахование (КАСКО, ОСАГО, ДГО), добровольное медицинское страхование, страхование имущества физических и юридических лиц, ипотечное страхование, страхование туристов, страхование от несчастных случаев и другие. Накопительное страхование жизни предлагает дочерняя компания «Общество страхования жизни «РЕСО-Гарантия». Компания – активный участник большинства профессиональных страховых объединений и пулов, включая Российский союз автостраховщиков, Национальный союз страховщиков ответственности, Всероссийский союз страховщиков, Национальное бюро «Зеленая карта», Российский союз туриндустрии, Национальную ассоциацию страховщиков атомной отрасли (НАСАО), Союз морских страховщиков, Ассоциацию противодействия угонам транспортных средств, Национальный союз агростраховщиков. В РЕСО-Гарантия работают свыше 19 тыс. агентов, более 760 филиалов и офисов продаж. Клиентами компании являются более 10 млн граждан и 262 тыс. компаний. Деловая репутация РЕСО-Гарантия подтверждена международным рейтинговым агентством Standard & Poor’s (рейтинг финансовой устойчивости страховой компании «ВВ»/ «ruAA»), рейтинговым агентством «Эксперт РА» (рейтинг «А++», «Исключительно высокий уровень надежности») и Национальным рейтинговым агентством (рейтинг «ААА»). РЕСО-Гарантия занимает 128 место в рейтинге «Эксперт - 400. Крупнейшие компании России», является победителем общенационального конкурса «Народная марка / Марка №1 в России», многократным лауреатом премии «Золотая Саламандра». Компания имеет сертификат соответствия системы менеджмента качества требованиям ISO 9001-2011. Уставный капитал компании - 3,1 млрд рублей, страховые резервы - более 51,2 млрд рублей, собственные средства - более 19,8 млрд рублей. РЕСО-Гарантия - один из наиболее динамично развивающихся участников отечественного страхового рынка. Компания занимает 4-е место в рэнкинге страховых компаний РФ. В 2014 году сборы премии компании превысили 65,3 млрд рублей, объем выплат превысил 38,3 млрд рублей.
РЕСО-Гарантия – универсальная страховая компания, созданная в 1991 году. Компания имеет лицензию на более 100 видов страховых услуг и перестраховочную деятельность. РЕСО-Гарантия предоставляет широкий спектр услуг по страхованию физических и юридических лиц. Приоритетными направлениями деятельности являются автострахование (КАСКО и ОСАГО, а также ДГО), добровольное медицинское страхование, страхование имущества физических и юридических лиц, ипотечное страхование, страхование туристов, страхование от несчастных случаев и другие виды. Накопительное страхование жизни предлагает дочерняя компания "Общество страхования жизни "РЕСО-Гарантия". РЕСО-Гарантия - агентская компания, в ней работают свыше 18 тысяч агентов. Филиальная сеть - одна из крупнейших в России - включает в себя более 800 филиалов и офисов продаж во всех регионах России. Продуктами и услугами РЕСО-Гарантия пользуются более 10 млн клиентов - организаций и частных лиц. Партнерами РЕСО-Гарантия по перестраховочным программам являются компании Munich Re, Hannover Re, SCOR, Sirius, Partner Re, Gen Re, Allianz и многие другие. РЕСО-Гарантия стала лауреатом главной страховой премии страны"Золотая Саламандра" в нескольких почетных номинациях в 2005, 2008, 2011 и 2012 годах. Начиная с 2009 рейтинговое агентство«Эксперт РА» ежегодно подтверждает РЕСО-Гарантия "Исключительно высокий уровень надежности" А - максимально возможный на сегодня в России. Также Компания является лауреатом общенационального конкурса "Народная марка/Марка №1 в России" в номинации "Страховая компания". ОСАО "РЕСО-Гарантия" в 2013 году заняла 127 место в рейтинге "Эксперт - 400. Крупнейшие компании России". Служба кредитных рейтинговStandart & Poor's присвоило РЕСО-Гарантия рейтинги "ВВ /ruAA ". В 2011 году РЕСО-Гарантия получила сертификат соответствия системы менеджмента качества требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2008. Сертификат удостоверяет, что система менеджмента качества РЕСО-Гарантия, применительно к страхованию и перестрахованию, отвечает требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2008 и бизнес-процессы в компании соответствуют международным стандартам.
Компания "РЕСО-Гарантия" существует на рынке 25 лет, является лидером по продажам и надежности в сфере страхования. Страховое публичное акционерное общество "РЕСО-Гарантия" (СПАО "РЕСО-Гарантия") предоставляет широкий спектр услуг по страхованию физических и юридических лиц. Приоритетными направлениями деятельности являются автострахование (КАСКО и ОСАГО, а также ДГО), добровольное медицинское страхование, страхование имущества физических и юридических лиц, ипотечное страхование, страхование туристов, страхование от несчастных случаев и другие виды. Накопительное страхование жизни предлагает дочерняя компания "Общество страхования жизни "РЕСО-Гарантия". РЕСО-Гарантия стала лауреатом главной страховой премии страны "Золотая Саламандра" в нескольких почетных номинациях в 2005, 2008, 2011 и 2012 годах. Также компания является лауреатом общенационального конкурса "Народная марка/Марка №1 в России" в номинации "Страховая компания".
Ресо-Гарантия
Положительные стороны компании
ДМС
Отрицательные стороны компании
Самое отрицательное, это руководство медицинской диспетчерской. Больничные у нас не приветствуются, один день дома поболел и на работу, все больные ходят друг друга заражают, а если Вам не нравиться, Вас никто не держит. Много людей сидит в одном помещении шумно, душно, уборка проводиться плохо. Те кто работает ночью, не получают дополнительную оплату за ночные часы работы, как говорят у Ресо нет лицензии на круглосуточный пульт. Ночью спать можно и нельзя, Двойственность во всем. Активно и с радостью приветствуются стукачи.... Зарплата не соотвествует нагрузке, представьте что за рабочую смену Вы поговорили примерно с 150-200 человеками, каждый обращается за помощью. Постоянно подгоняют сотрудников, что бы быстрее говорили, а это сказывается на качестве. Зам. начальника управления медстрахования Наталья П.всегда готова выставить своих сотрудников виноватыми, при решении спорных вопросов конкретного ответа не дает и старается спихнуть на сотрудников, представьте, что отвечая на вопрос она может ответить сразу и ДА и НЕТ. Это особый дар. А так как договоры о страховании составлены не корректно, права диспетчеров очень ограничены и в результате как бы не поступил сотрудник, он все равно виноват. К примеру как заставить застрахованного заплатить за вызов коммерческой скорой в алкогольном опьянении??? А как доказать? А скорая не может юридически доказать что кто-то был пьяный.........................................Особая песня, это выезжающие за рубеж, что с ними делать никто толком не знает, особенно в наши праздники, когда массово люди уезжают отдыхать, ассистанские компании работаю через пень колоду и все жалобы и обращения достаются медицинской диспетчерской. Директор медицинского пульта Инна К. дама с очень переменчивым настроением очень часто бывает раздражена и сотрудники вместо помощи и решении каких-либо вопросов не получают поддержки, а её вопли " Звоночки висят" и " Читайте программу и правила страхования" или " Если взяли больничный сами ищите себе замену" и так же раскидывание бумаг, любимое занятие позвонить сотруднику на мобильный в его выходной и с вопросом " Вы можете сейчас говорить?" и далее не слыша ответа требует вспомнить разговор примерно 2 и 3-х месячной давности. И её заместители Анна В. и Елена П. если не орут, то мило улыбаются, но каждый проступок доносится руководству....Текучка сотрудников очень большая. Сотрудников кто давно работает стараются уволить и держат от тех кто пришел не давно на расстоянии, времени пообщаться и сделать маленький перерыв НЕТ. Только обед 30 минут и то если удастся сбежать, время обеда не фиксировано, если сразу ушли 2-3 человека, просто закрывается дверь на ключ и даже в туалет не выйдешь. Обеды не оплачиваются. Есть страхование ДМС, но в связи с тем, что сотрудники часто ходят к врачам и это накладно, страхование с 2011 резко ограничили. Есть квартальные премии, но как понимаете все индивидуально как полижешь, так и получешь. В длинные типа Нового года праздники кто работает пятидневку, заставляют работать один или два дня. Штатные сотрудники, кто работает сутками перерабатывают, суточный график не учитывает нормы отработанного времени исходя из 40 часовой рабочей недели. Если нет высшего медицинского, то карьерного роста НЕТ. Если есть максимум стать врачом куратором. Работа подходит студентам, потому что это просто подработка и в любой момент можно уйти.