Русская телефонная компания отзывы сотрудников о работе

Проработал в компании 2,5 года. Личностного и профессионального роста не заметил. Куча направлений которые тебе надо отрабатывать: симкарты, телефоны, планшеты, аксессуары, доп. настройки, продажа страхования телефонов, страхования жизни и здоровья, страхования имущества, так называемые допы. Продажа банковских продуктов, банковских карт, обязательно с пополнением - клиент должен сразу положить на них деньги. Это хорошо, если это делается всё само собой, но в основном получается, что за что-то ты вкладываешь свои деньги, что бы сделать план или ведешь друзей, родных, знакомых, соседей. Плюс ...»

Не знаю как другим работается в РТК, а мне вот «повезло», в переносном смысле, конечно, по-полной. На данный момент я там проработала четыре месяца. И за это время поучаствовала в трех переездах. Что примечательно. Переезды происходили в нерабочее время, а точнее в выходные. Занимали полный день. Нам, девочкам, приходилось и тяжелые коробки, и полки с витринами и даже сейфы таскать. Эту работу никто нам не оплачивал. Зато после одного переезда они провели инвентаризацию, нашли недостающий товар и на всех нас распределили его стоимость. Так я попала на 100 тыс рублей. И теперь даже ...»

Почитал в отзывы в интернете про работу в РТК МТС. Было интересно, везде ли такие порядки как у нас в Липецке, или мы здесь исключение. Оказалось, что для простых работников, которые не менеджеры, везде «сладко», что уж зубы скрипят. А менеджеры – да, не жалуются. Одни хвастался, что девятку на авенсис поменял за два года. Верю. Но какой ценой. Ясно же, что жилы из подчиненных выкручивал. Заставлял свои «дополнительные гарантии», «семейные пакеты» и карты продавать. А люди, клиенты, когда опомнятся, плачут от такого «сервиса» и диву ...»

Перед тем как начать работать в МТС прошел кучу тренингов и тестирований. Такое чувство было, что иду на космодром работать. Реальность с обучением разошлась полностью. Такое чувство было, что пришел в уличный ларек работать. К чему все эти тренинги были, непонятно. И законы в салоне нашем были ларечные. Начальница все жилы нам выкручивала, только бы план сделать. А если не делали, как с детьми неразумными – штраф и отработка. В общем работа оказалась так себе. Да, трудоустройство официальное, это, пожалуй единственный плюс. Но такая рабочая обстановка благодаря начальству, что сам с ...»

Тренинг в любой компании – вещь желанная и полезная. Все идут на них с удовольствием. Но только не в Русской телефонной компании РТК ака МТС. Потому что у нас тренинг – это наказание. Наказание для провинившихся. Не выполнил план – на тебе тренинг в единственный выходной. Снова не выполнил – держи еще один тренинг. А как планы выполнить, если их устанавливают на ерунду, людьми не востребованную - карты "МТС-деньги", услуга "Привет, сосед", ДМС, ДСО, програма "Защита покупки", настройки телефонов и планшетов за деньги. Так и тренируемся бесконечно. Бывают месяцы, когда ...»

Очень странная кадровая политика в нашей компании. Пашем по двенадцать часов вместо восьми. Говорят, людей не хватает. А при этом чуть что, сразу говорят: «Выметайся, не держим!». Начальство хамит и не обращает внимания на наши сложности. Все что им надо - выполнение плана любой ценой. Каким бы бредовым он не был. Бояться сами критиковать высшее руководство. Вместо того, чтобы пересмотреть работу, гонят только нас на тупое выполнение планов. Мы, понятно не выполняем. Они злятся, ругаются, на них их начальство так же. Из-за этого нам срезают разные премии и надбавки. В итоге, часто ...»

Чем мы больше перерабатывали в МТС, тем больше были недостачи. Начальство пилило за это и грозилось большими переработками. Я в конце концов не выдержал и высказал все, что думаю на этот счет. Кстати вежливо, но в ответ услышал только, что я не патриот компании, и с такими мыслями вряд ли мне здесь что то светит. Ничего не поменялось, только ко мне стали придираться особенно усердно. Начальница фиксировала каждую минуту, если вдруг задерживался с обеда или перекура и не забывала потом оставить на час-другой после работу. Плюс начали с особым усердием требовать от меня выполнения плана продаж ...»

Салон МТС еще то место для работы. Сначала вас три недели гоняют на тренингах, учат работать, и все для того, чтобы потом поставить нереальный план и относиться как к скоту. Сразу приготовьтесь, что заявленной зарплаты не получите. Ее основа премии за выполнение, но там такие планы, которые никто никогда сделать не может, поэтому с вас еще и вычтут и попросят поработать сверхурочно. И все это вы будете делать чтобы получить свою ставку-минималку. И не ждите помощи и понимая о начальства. Там такая система, что ваш руководитель отыгрывается на вас, а его начальство на нем, и так до верха. ...»

Остались самые отвратительные впечатления от этой компании. И так работалось там несладко. Зарплату срезали за недостачи и невыполнение плана. Но потом случилась очень большая недостача и сумму разделили между сотрудниками. Я возмущалась, но мне сказали, что если не нравится, могу уволиться. Проглотила я тот раз. И вот через два месяца ситуация повторилась. Мы знали, что это управляющая, она набрала кредитов и ей не хватало на выплаты по ним. Наши возражения слушать не стали. На этот раз я уволилась и еще несколько человек со мной. Да, может и не стоит на всю компанию переносить негатив, но ...»