Отрицательный отзыв о зарплата и компенсации от Аноним за 2014 год
Информация о компании:
Основное название: СПСР-ЭкспрессДругие названия: СПСР-Экспресс;СПРС ЭКСПРЕСС Санкт-Петербург;(812) 320-04-33;SPSR Express
Телефон: +7 (495) 981-10-10 +7 (495) 980-10-90 +7 (495) 755-78-21 +7 (926) 115-71-42;(812) 320-04-33
Сайт: spsr.ru
Email: [email protected];[email protected]
Сфера деятельности: Логистика и транспорт
Регионы работы: Москва, Тольятти, Санкт-Петербург, Ростов-на-Дону, Челябинск, Рязань, Брянск, Казань, Ярославль, Екатеринбург, Нижний Новгород, Самара, Улан-Удэ, Пермь, Смоленск, Ульяновск, Иркутск, Ставрополь, Томск, Норильск, Архангельск, Петропавловск-Камчатский,
Просмотры: 204372
Всего отзывов: 59
Описание деятельности:
Курьерская доставка
О компании SPSR Express – эксперт логистических решений. C 2001 года компания успешно реализует проекты в области почтовых услуг, экспресс-доставки и складской логистики. Является крупнейшим частным оператором с зоной покрытия свыше 6000 населенных пунктов. В 2013 году компания открыла международное направление, заняв лидирующие позиции среди частных экспресс-операторов России. В настоящее время инфраструктура SPSR Express состоит из 9 распределительных и 15 сортировочных центров, 200 офисов и представительств в городах России, более 1000 собственных автомобилей и 4000 сотрудников. Стратегическим партнером SPSR Express является компания PickPoint, которая управляет крупнейшей в стране сетью из более 1400 постаматов и пунктов выдачи заказов, находящихся в 360 городах РФ. Сегодня SPSR Express по праву считается одной из самых инновационных в области почтовой логистики. Уже более 14 лет SPSR Express способствует повышению эффективности бизнеса своих клиентов, ориентируясь на строгие международные стандарты в сфере обмена корреспонденции и доставки грузов. Внедряя передовые технологические разработки, SPSR Express увеличивает конкурентоспособность логистической системы РФ и участвует в построении международных транспортных коридоров. С успехом реализовывать эту почетную миссию компании помогает команда высококвалифицированных и талантливых специалистов, которые разделяют корпоративные ценности SPSR Express: Ответственность; Профессионализм; Качество; Надежность; Уважение; Лояльность. Работа в компании Каждый сотрудник SPSR Express – важное звено в цепочке бизнес-процессов компании. От его личностных и профессиональных качеств напрямую зависит успех организации, реализация почетной миссии, а также общий имидж российских компаний на международном рынке. Именно поэтому большое внимание SPSR Express уделяет развитию ключевых деловых навыков и талантов сотрудников. Ежегодно руководителями структурных подразделений компании осуществляется разработка программ профессионального развития, позволяющая успешным сотрудникам расти и в полной мере реализовывать собственный потенциал. Если Вы хотите стать частью команды высокопрофессиональных специалистов, готовы брать на себя ответственность за свою работу, не боитесь разрабатывать и внедрять инновационные решения, стремитесь расти и развиваться профессионально, мы будем рады видеть Вас в SPSR Express!
СПСР-Экспресс
Положительные стороны компании
можно получать нормальную по местным меркам зарплату, но нужно работать как минимум 12 часов в сутки 6 дней в неделю.
Отрицательные стороны компании
Это вынос мозгов!Мне жалко девчонок-операторов,которые должны отдуваться перед клиентами за все недоставки. 1. Операторы не имеют право перенаправлять клиента непосредственно к менеджеру компании (менеджеры либо не отвечают на звонок, либо просто говорят,что поговорить с клиентом нет возможности), телефон контроля качества (где бы клиент мог оставить претензии) давать тоже нельзя. Мол, отдувайся САМ! 2. Работа компьютерной программы не налажена.Всё зависает,вылетает.Спрашивается,чем заняты программисты? 3. Все живут одними планами:План по количеству звонков, План по качеству работы и т.д. А смысл? Для премии? Не факт, что эту премию выплатят! 4.Работа курьеров и филиалов тоже оставляет желать лучшего.Курьеры клиентов не обзванивают.Да, действительно,может быть, это в их обязанности не входит.Но когда клиент отменил все свои дела и ждёт целый день курьера дома,а курьер не приезжает и не звонит при этом.О каком престиже компании можно говорить в таком случае? Хотя курьерам тоже нелегко приходится.Они просто физически не справляются с таким большим количеством доставок. 5.Очень много недоставок. Некоторые накладные пересогласовываются по 3 раза и все равно заказы не доставляются.В итоге,клиенты звонят в компанию, попадают на операторов и говорят им ВСЁ, что они думают! 6.Работа доводчиков: некоторые товарищи невнимательны и неграмотны до безобразия.Фамилии и имена иногда перековерканы так,что страх берёт за наш родной русский язык. Интересно, когда найдётся человек,который прикроет эту контору?
