Отрицательный отзыв о мошенничестве от Елена за 2022 год

Тоже был опыт общения с этим агентством!!! Нужна была квартира для проживания в Сочи с 29 августа по 9 сентября. Менеджер прислала фото квартиры, мне все понравилось. В переписке с ней я сразу уточнила форсмажорные обстоятельства, она подтвердила, что бронь возвращают. Когда я оплатила 4000, на следующий день с утра мне позвонили, сказали, что эта квартира занята до 15 сентября, и они ищут похожие квартиры. Во второй половине дня мне позвонили по работе, с кем я собиралась ехать, сказали, что сильно заболели, поездка отменяется. Я сразу написала менеджеру об этом. Мне предложили заморозить заявку на 2 года и когда мне будет нужно, я могу БЕСПЛАТНО к ним обратиться о подборе жилья. Но мне это не нужно, я потребовала вернуть деньги обратно! На что мне ответили, что мир вокруг меня не крутится, и это мои проблемы, что поездка отменилась!!! А как же форсмажорные ситуации, тем более оговорённые изначально? Это просто мошенничество. Так нельзя работать с людьми, человек рассчитывает на вашу помощь, платит деньги. Разные бывают ситуации, и за что я должна была заплатить, что ничего не предоставили, приходили одны спамы в смс. Очень не порядочно!!!