Отрицательный отзыв о рекрутинг и собеседование от Юлия за 2022 год

Заказала проточный водонагреватель в магазине grey.com.ua, приехал в мятой коробке и весь затертый и поцарапанный. Возврат магазин делать отказывается, мотивируя это тем,что у товара ненадлежащий внешний вид, хотя я его в таком виде получила. Почитав отзывы, поняла, что это у них обычная практика - отправлять не ликвидный товар.
На просьбу о возврате в ответ хамство от менеджера.
Отправитель Полоз Евгений Александрович 096 981 08 86
Оплата была на карту ПриватБанк Калинина Арина Павловна 4731 2191 2004 2969