Отрицательный отзыв о коллектив и руководство от Дмитрий(Сотрудник) за 2018 год
Информация о компании:
Основное название: Яндекс.ТаксиДругие названия: Яндекс Такси;ООО «Яндекс»
Сайт: taxi.yandex.ru
Email: [email protected]
Сфера деятельности: Логистика и транспорт
Регионы работы: Москва, Вологда, Тольятти, Санкт-Петербург, Ростов-на-Дону, Воронеж, Белгород, Казань, Тверь, Курск, Уфа, Новосибирск, Ижевск, Екатеринбург, Нижний Новгород, Самара, Краснодар, Волгоград, Калуга, Таганрог, Сургут, Воскресенск, Новороссийск,
Просмотры: 153444
Всего отзывов: 52
Описание деятельности:
Яндекс.Такси
Положительные стороны компании
1. Заказов хватает почти всегда. 2. Можно работать на старом тазу. 3. Есть еще один плюс, но к самому яндексу это не относится: мне повезло, наткнулся на хороший таксопарк, где низкая комиссия и есть возможность выводить безнал хоть каждый день. 4. Удобное приложение. Пожалуй, на этом достоинства сей конторы заканчиваются.
Отрицательные стороны компании
1. Пожалуй, самый большой минус: отвратительное отношение техподдержки к водителю. Несколько раз писал в техподдержку о частом отсутствии кнопки "Ожидание" при выполнении заказа, из-за чего приходилось ждать по 10-30 минут за бесплатно. На что мне отвечали, мол скорее всего у вас неисправен GPS-модуль в телефоне, надо бы его заменить.. Совсем за дураков держат.. Причем, если вы почитаете отзывы в том же play маркете, то поймете, что так посылают почти всех водителей. Техподдержка любит напоминать, что у них есть список рекомендованных устройств для работы с приложением. То есть, по их логике, у компании, которая стоит фиг знает сколько миллионов-миллиардов (не важно) не нашлось программистов в прямыми руками, которые могли бы сделать приложение, одинаково работающее на всех устройствах 2. Очень низкие тарифы. 3. Не видно конечной точки маршрута, пока не нажмешь на кнопку "На месте"