Отрицательный отзыв о мошенничестве от Светлана(Сотрудник) за 2019 год
Информация о компании:
Основное название: Банк ТинькоффДругие названия: АО «Тинькофф Банк»;ЗАО Банк Тинькофф. Кредитные системы;АКБ «Химмашбанк»;Тинькофф Кредитные Системы;Самохина Е.А.
Телефон: 8 (800) 555-22-77
Сайт: tinkoff.ru
Email: [email protected]
Сфера деятельности: Финансовые услуги: банки, оценка, аудит, страхование и пр.
Регионы работы: Москва, Саратов, Санкт-Петербург, Ростов-на-Дону, Челябинск, Казань, Курск, Уфа, Сочи, Красноярск, Нижний Новгород, Краснодар, Волгоград, Пенза, Омск, Ульяновск, Армавир, Магнитогорск,
Просмотры: 381404
Всего отзывов: 147
Описание деятельности:
Приветсвуем Вас! Мы являемся федеральным агентом Банка "Тинькофф" и крупнейших МФО, главный офис в Екатеринбурге. Динамика развития бизнеса +20% ежемесячно. Компания работает на передовом оборудовании и программном обеспечении, не уступающему федеральному банку, имеется собственный колл-центр, отдел продаж, работающий на всю Россию. Наша Компания ищет скорее не преданных сотрудников, работающих с 10 до 19, а близких по духу людей, которые будут создавать комфортную атмосферу в офисе, которым будет приятно работать друг с другом. Если Вы привыкли просиживать штаны за оклад и первый вопрос, который Вы хотите задать на собеседовании "оплачивается ли больничный?", скорее всего Вы нам не пойдете. Если у Вас нет опыта- ничего страшного, мы всему научим, было бы желание! Если Вы готовы расти и развиваться- добро пожаловать! Наша Компания не относится к сетевому маркетингу, мы не просим Вас платить за обучение, приводить еще по 10 человек с собой и пр. Мы просто будем рады видеть Вас в нашей команде, если Вы профессионал или очень желаете им стать.
Банк Тинькофф
Положительные стороны компании
Плюсы есть, оформление по трудовой, зарплата приходит вовремя всегда, удобный график с возможностью выбрать 5/2 или 2/2 и другие по согласованию с руководством, кофе/чай бесплатный, комната отдыха, работа в тепле в офисе, коллектив лучший
Отрицательные стороны компании
Очень больная тема зп, да, она есть, но для Москвы она очень смешная, прослушка ( слушают звонки с клиентами), вечно придираются к любому слову, говорят мы поддерживаем friendly style с клиентами, ничего подобного, ждите что вам придет 0 за прослушку если клиенту сказать слово, отличное от общепринятого банковского, поддержка на линии никакой, обращаешься к более опытным сотрудникам которые должны помогать, работа в распределении у них такая, звонишь им, они уже недовольно тем, что ты им позвонил и говоря со словами -"а почему ты не знаешь этого?" при этом информацию ищи сам на сайте компании. Система банка, кае отдельный вид искусства, работает когда захочет, изи информацию в одном месте, щелкай в другое, при этом если ты все сделаешь правильно, а система тебе скажет -"нет, так не хочу" и из-за этого получится ошибка и клиенту не будет доставлена карта - виноват ты, не углядел, пока 1000 все не проверишь, не закончишь, при этом у тебя нужно делать норму клиентов и простой от звонка до звонка сокращать время, но любимая система любит все медлить и делать по своему. Обучение, тоже отдельная и наболевшая тема, на обучение говорят одно: у вас не будет входящих звонков от клиентов, вы сами звоните, про дальнейшее обучение ни слова, а на деле? Тебе обучают почти каждые два месяца новому функционалу, при этом нагрузка рабочая идет большая - зарплата остается прежней, минусы можно перечислять бесконечно, работают там люди нормально те, кто либо 6 лет там уже, либо те, кто просто фродит (обманывает систему) делая при этом хорошую статистику, и всем плевать, сделал мало? Пиши обьяснительную и догоняй, проработав там продолжительное время, поняла, пора бежать.