Отрицательный отзыв о хамстве и грубости руководства от Аноним за 2014 год

Международный аэропорт Сочи входит в десятку лидирующих аэропортов России по пассажиропотоку на внутренних воздушных линиях. ​Регулярные и чартерные рейсы из Сочи выполняют 40 авиакомпаний. Маршрутная сеть аэропорта включает 60 внутренних и зарубежных направлений. В планах компании «Базэл Аэро» на ближайшее время — расширение региональных маршрутов, а также открытие новых направлений в страны СНГ. Международный аэропорт Сочи по праву можно назвать лучшим региональным аэропортом страны. При строительстве терминала были учтены самые современные технологические и экологические стандарты. Обработка багажа производится при помощи высокоинтеллектуального оборудования «VanDerLande» (Нидерланды). Для досмотра пассажиров и багажа применены системы «RAPISCAN» (Великобритания), которые обеспечивают четырехуровневый досмотр при пропускной способности до 7000 единиц в час. В новом аэровокзале используется раскрепленная схема регистрации, а также киоски для саморегистрации. Таможенный досмотр багажа осуществляется после регистрации. Аэропорт Сочи удобен для пассажиров с ограниченными возможностями: здесь имеются эскалаторы, подъемники, лифты с автоматическим звуковым оповещением и символами Брайля на панелях управления. В аэропорту Сочи используются энергосберегающие технологии: солнечные батареи, установленные на крыше аэровокзала, позволяют обеспечивать 85% горячей воды летом и 25% — зимой. С 2013 года аэропорт способен обслуживать до 2500 пассажиров в час, а во время Олимпиады этот показатель - 3800 пассажиров в час, что полностью соответствует требованиям Международного Олимпийского Комитета.  В 2015 году Международный аэропорт Сочи получил награду 2-й национальной премии «Воздушные ворота России» в номинации «Лучший аэропорт России с пассажиропотоком до 7 млн пассажиров в год».  По результатам комплексного исследования качества терминальной инфраструктуры и пассажирских сервисов аэропортов отраслевого агентства «АвиаПорт», в 2015 году аэропорт Сочи показал хорошую динамику и получил высшую оценку - пять звезд. Годом ранее в этом же рейтинге, аэропорту было присуждено 4 звезды. 
Компания «Базэл Аэро» основана в 2007 году, управляет аэропортовыми активами одной из крупнейших в России диверсифицированных промышленных групп «Базовый Элемент».   С июня 2012 года «Базэл Аэро» - совместное предприятие «Базового Элемента», Сбербанка России и Changi Airports International (стопроцентное дочернее предприятие Changi Airport Group). В настоящее время в «Базэл Аэро» входят аэропорты в Краснодаре, Сочи, Геленджике и Анапе. Аэропорты обслуживают более 8% общего пассажиропотока и 2% общего грузопотока России. «Базэл Аэро» является одним из лидеров аэропортовой отрасли по развитию региональных аэропортов России. «Базэл Аэро» входит в ТОП-3 аэропортовых групп в РФ (2008-2013 гг.). Суммарный пассажиропоток в 2012 составил около 5,5 млн пассажиров, что на 2% больше аналогичного показателя 2011 года, когда аэропорты группы обслужили 5,3 млн пассажиров. По итогам работы в 2014 году пассажиропоток аэропортов «Базэл Аэро» составил 7,8 млн пассажиров (на 25% больше, чем в 2013 году). Международные аэропорты Сочи и Краснодар входят в 10-ку крупнейших аэропортов России с пассажиропотоком более 2 млн человек. За 5 лет увеличение пассажиропотока на 52%. Привлечено 46 новых авиакомпаний, расширена география полетов до 57 новых направлений.