Отрицательный отзыв о хамстве и грубости руководства от Покупатель(Соискатель) за 2017 год
Информация о компании:
Основное название: БиллаДругие названия: ООО "Билла";REWE International AG;BILLA Russia
Телефон: +7 (495) 785-75-00
Сайт: billa.ru
Email: [email protected]
Сфера деятельности: Продукты питания и напитки
Регионы работы: Москва, Курск, Железнодорожный, Киев, Тула,
Просмотры: 67923
Всего отзывов: 67
Описание деятельности:
Бренд BILLA имеет австрийские корни и принадлежит компании REWE Group, которая является 3-й по величине торговой компанией в Западной Европе. REWE объединяет торговые группы по всей Европе, начиная с основного вида деятельности - розничной и оптовой торговли продуктами питания и торговли на специализированных рынках, и заканчивая туристической деятельностью. Как составная часть компании REWE Austria, компания BILLA является одной из ведущих сетей супермаркетов. BILLA насчитывает почти 1000 супермаркетов и 15 000 сотрудников и продолжает свое продвижение на рынке. В настоящее время в России компания REWE Group представлена двумя брендами: BILLA и BIOP, и насчитывает 91 супермаркет. Благодаря постоянным инновациям в супермаркетах и дальнейшему расширению компании, мы планируем занять лидирующие позиции в продаже продуктов питания в России. Открывая новые магазины, мы открываем для себя новые возможности профессионального и карьерного роста. Мы понимаем, что достичь нашей цели - приобретение довольных и преданных покупателей и увеличение нашей доли на рынке - мы сможем только слаженной командной работой, поэтому особое внимание мы уделяем товарищеским и честным взаимоотношения в коллективе.
Билла
Положительные стороны компании
Достоинства? это шутка что ли?
Отрицательные стороны компании
Хожу от безысходности в супермаркет Билла уже 12 лет (Киев, Позняки), так рядом с домом нет альтернативы. Ничего хорошего сказать не могу: 1. 14 касс и никогда за 12 лет все 14 касс не работали! 2. Безумная текучка персонала среди кассиров. Пока кассир научится работать, пару месяцев на ее месте уже другая, и снова она учится и медленно работает. Зарплаты у кассиров копеечные, неужели нельзя хотя бы набрать их нужное количество. Постоянно очереди. 3. Ассортимент все хуже и хуже. Такие гадостные производители как "Алан", "Мясная Гильдия" и др. за взятки выживают продукцию качественных производителей как "Кременчукмясо" например и насыщают полки своей мерзкой, низкосортной, вредной (так пусть хотя бы вкусной, так нет - мерзость) продукцией. 4. Продукция кулинарного одела – отвратная. Купил когда то копченую курицу – отравился. Или вот как возможно испортить такой простой салат как винегрет или оливье? Оказывается можно – положить в них самый дешевый, кормовой горошек. 5. Вы единственная сеть в Украине где нет скидочных и накопительных карт! 6. Ну и последнее - сколько можно слушать эти вопли кассиров - "Охрана ключ!". Ну вам не стыдно, руководство Биллы, что в наш digital век кассиры орут? Потратьтесь чуток на оборудование, что бы кассир нажала кнопку, у охранника зажегся номер кассы и он тихонько подошел и дал ключ. Я уже не говорю о том - это же насколько надо не уважать и не доверять своему персоналу, что при отмене операции кассиру необходим надсмотрщик. Если вопрос касается прибыли то вы нашли средства для установки весов на кассах для перевешивания продукции которая на развес. В общем позор вам руководство Биллы. Пи колоссальных, миллионных прибылях сети такое скотское отношение к персоналу и к покупателям! Без уважения к вам, простой киевский покупатель. P.S. Такое же письмо, но на английском я напишу в REWE Group. Устал терпеть эту бесхозяйственность и ужасную организацию труда.
