Отрицательный отзыв о зарплата и компенсации от Елена за 2013 год
Информация о компании:
Основное название: ЭР-ТелекомДругие названия: Дом.ru Бизнес;дом.ру;ЭР - Телеком
Телефон: +7 (499) 517-90-90
Сайт: ertelecom.ru
Email: [email protected];[email protected]
Сфера деятельности: Связь: телекоммуникации, телефония, мобильная связь, провайдеры
Регионы работы: Москва, Санкт-Петербург, Ростов-на-Дону, Челябинск, Воронеж, Рязань, Брянск, Казань, Тверь, Курск, Уфа, Новосибирск, Ижевск, Тюмень, Красноярск, Нижний Новгород, Самара, Пермь, Хабаровск, Волгоград, Тула, Омск, Ульяновск, Иркутск, Курган, Алтай,
Просмотры: 164859
Всего отзывов: 150
Описание деятельности:
ЭР-Телеком - ведущий игрок телекоммуникационного рынка России, поставщик triple-play услуг: кабельное телевидение, доступ в интернет, телефонная связь под брендом Дом. ru. Играет роль стимулятора конкуренции в российских регионах и занимает лидирующие позиции по темпам подключения пользователей. В 2009 и 2010 году компания возглавила рейтинг самых быстрорастущих телекоммуникационных компаний России (по версии журнала Секрет фирмы ). Сегодня ЭР-Телеком - это более 14000 сотрудников.
ЭР-Телеком
Положительные стороны компании
отлично оборудовали офис
Отрицательные стороны компании
Я из Самары и у меня похожая история с расторжением договора с ЭР-Телеком. Когда заключала договор на обслуживание ни чего мне не предсказывало последующих проблем, все было замечательно, приехали, подключили, заключили договор...но вот только забыли дать адрес где я смогу этот договор расторгнуть. А проблема возникла, когда у меня в доме стала проживать милая собачка, которая оборвала все кабели в квартире....вот тогда то и начались мои мытарства... попытка написать и оставить заявление на расторжение договора в пунктах обслуживания увенчалась провалом, мне мягко сказали, что принимают заявления только на подключение, на вопрос "А где я смогу расторгнуть ?" был ответ, мы не знаем адреса. Были с моей стороны и попытки узнать адрес по телефону единой службы, на мои объяснения операторЫ (звонк был не один) посочувствовали, предложили восстановить кабель (игрушку для собачки), приостановить договор с уплатой в течении приостановления абонентской платы в меньшем размере, на все мои нет, была сказана куча слов, но адреса мне так и не сказали. Сегодня я все-таки расторгла договор. Вы спросите где же я узнала адрес??? .....У национальной службы взыскания !!!! которая мне прислала задолженность с предложением оплатить за 1,5 года не пользования телевидением. Но это еще не все...когда же я приехала в ЭР-Телеком, моя сумма задолженности была больше на 500 руб.а прошло 6 дней со дня уведомления по квитанции. Уважаемые потенциальные клиенты ЭР-Телеком, он же Диван-ТВ, Дом RU, поберегите свои нервы, силы и деньги, выберите себе ДРУГОГО оператора!!!!!
