Отзывы сотрудников и клиентов о компаниях

Самая большая база работодателей и мошенников СНГ

Отрицательный отзыв о невыплате зарплаты от Александр(Бывший сотрудник) за 2017 год

Информация о компании:

Основное название: ЕСП-Сервис
Другие названия: ООО "ЕСП-сервис";ЕСП Сервис
Телефон: +7 (495) 684-59-46 +7 (499) 260-98-33
Сайт:
Email: [email protected]
Сфера деятельности: Услуги для бизнеса
Регионы работы: Москва, Санкт-Петербург, Симферополь, Краснодар, Батайск,
Просмотры: 88601
Всего отзывов: 59
Описание деятельности:
В наши обязанности как оператора сервиса входит: Комплектация рейсов продуктами питания, технологическим оборудованием, расходными материалами - всем необходимым для оказания полного комплекса сервисных услуг пассажирам. Обслуживание стюардами пассажиров в вагонах эконом и бизнес класса. Предоставление услуг питания в вагонах-бистро на борту высокоскоростных поездов "Сапсан".  ООО «ЕСП-сервис» в высокоскоростных поездах «Сапсан» объединило в себе авиационные стандарты обслуживания пассажиров, опыт профессионального ресторанного бизнеса и систему обслуживания пассажиров на европейских высокоскоростных поездах. В компании внедрена и постоянно совершенствуется система менеджмента качества, отвечающая требованиям международного стандарта ISO 9001:2008. Внедрение системы менеджмента качества направлено на  повышение эффективности деятельности всех подразделений и компании в целом с целью повышения уровня удовлетворенности пассажиров качеством оказываемых услуг. В январе 2012 года система менеджмента качества ООО «ЕСП-сервис» (область деятельности: «Предоставление услуг по организации обслуживания пассажиров на борту поезда») сертифицирована независимым международным сертификационным органом «Бюро Веритас Сертификейшн Русь». В ходе сертификационной проверки аудиторской группой были отмечены сильные стороны компании: Лидерство руководства и вовлеченность всего персонала компании в поддержание и улучшение системы менеджмента качества. Нацеленность компании на удовлетворенность потребителей. Развитие новых направлений деятельности компаний. Наличие эффективной системы обучения стюардов/официантов
           Компания «ЕСП-сервис» является единственным оператором по обслуживанию пассажиров высокоскоростных поездов «Сапсан». В обязанности оператора сервиса входит: - Комплектация рейса продуктами питания, технологическим оборудованием, расходными материалами. - Обслуживание пассажиров стюардами в вагонах бизнес-класса и в вагонах эконом-класса; - Обслуживание пассажиров стюардами в вагоне-бистро.

ЕСП-Сервис

Автор: Александр(Бывший сотрудник) Добавлен: 24.08.2017

Положительные стороны компании

Из достоинств нормальный коллектив и некоторое начальство, не больше

Отрицательные стороны компании

Расскажу вам как я работал в так называемой дочерней компанииЕСП Сервиса - ООО Паровозь. Это тоже интересно. Началось с того что ранее я работал на стюардом на Ласточке, но это уже другая история. Это была такая же частная организация, но там все хорошо было. На смену этой организации место заняла ООО паровозь, по маршрутам ласточек на юге России. Устройство туда проходило очень интересно: ты работаешь в Паровозе, но анкеты отправляются в Москву а именно в Есп Сервис, трудовой договор тоже с есп, который кстати я так и не получил, уже будучи уволившись. Теперь самое интересное и весьма запутанное!!!)) ты подписал трудовой договор, где ясно было написано что ты работаешь за 110 рублей час. (Это напомню договор с Есп), ООО паровозь же обещал платить 10 или 20 процент с выручки (в зависимости от рейса). На протяжении первого месяца вроде бы так и было: процент с выручки есть и я получил очень прилично. И как положено два раза равными частями - аванс и остаток. На этом счастье заканчивается! Постепенно с зарплатой начинает происходить что то не то! В офисе добавляются всякие новые начальники ( офис находится в городе Сочи) , иногда приезжал Вадим Рахаев. Начинаются проверки по маршрутам, откуда не возьмись недостачи по складу в твоих уже давно сдавших накладных... но это уже интересная отдельная история. Что же происходит с зарплатой?)) Заводятся на стюардов карточки для зп банка ВТБ, сначала правда было короткое время Сбербанка, и вроде бы ничего, но потом приходит очень маленькая сумма на карту ( как это было сказано директором - это за Часы) а часть наличными в офисе ( это процент) - Но!!!! Когда ты складываешь эти две суммы вместе - у тебя выходит в любом и каждом случае 10 процентов с наработанной за месяц выручки. Напомню - обещалось Оклад плюс процент! Потом выясняется что договор это всего лишь формальность и мы работаем за 0,5 ставки. ПОДОЖДИТЕ!!! Какие 0, 5 ставки? Если ты чёрным по белому подписывал что вознаграждение в полном объёме 110 рублей. Вот тут то и начались разногласия и скандалы с начальством ооо паровозь, на что они отвечают: В Москве не дураки сидят! Вы себя слышали??? Често говоря никаких ясных ответов и неадекватное реагирование сменой темы разговора. Что в итоге? При обещании примерной зарплаты 30 тыс, за первый месяц я получил конечно даже больше, все последующие были официальными в среднем 12 тысяч рублей!!! P.S Мы все стюарды тоже Не Дураки, и у нас были кассовые аппараты, как и на сапсанах и тоже проверки, но заработать левых денег все же удавалось и удаётся по сей день работавшим стюардам на Ласточке. Не буду говорить это в суммах но достаточно много. Что их зп которую платили они была как дополнением. Да, признаюсь, но все же я там давно не работаю и в "голову" сего барыжника Есп не собираюсь.