Отзыв администратора о штрафах и удержаниях от Виктория(Бывший сотрудник) за 2018 год
Информация о компании:
Основное название: Кофейная КантатаДругие названия: Кофейная Кантата, г.Ростов-на-Дону;Шокостайл;Кофейная Кантата, г. Новосибирск;Кофейная кантата, Санкт-Петербург, сеть магазинов;Кофейная Кантата, г. Самара;Кантата-Урал ;Кофейная кантата - Нижний Новгород
Сайт: cantata.ru
Email: [email protected]
Сфера деятельности: Продукты питания и напитки
Регионы работы: Москва, Московская Область, Владимир, Санкт-Петербург, Ростов-на-Дону, Челябинск, Воронеж, Уфа, Новосибирск, Сочи, Красноярск, Самара, Калининград,
Просмотры: 322101
Всего отзывов: 121
Описание деятельности:
www.cantata.ru Кофейная Кантата - это сеть, существующая с 2001 года. По России мы насчитываем уже более 200 магазинов, и даже открыли магазин на Кипре.Наша продукция это: 1. Чай (зеленый, белый, красный, черный, желтый ит.д.) на развес, в упаковках, прессованный и связанный вручную.2. Кофе ( классический и ароматизированный) растворимый и в зернах.3. Этнические напитки (Мате, ройбос, каркаде, травяные сборы и фруктовые смеси)4. Аксессуары (чайники, френч-прессы, кофеварки, баночки для хранения и многое другое)5. Подарочные наборы ручной работы, выполненные в лучших традициях современного искусства и моды. В Ростове и Краснодаре мы работаем по франчайзингу и соответствуем всем стандартам компании. Это дает отличные преимущества как по прямой связи с непосредственным директором сети так и возможности быстрого роста в компании. Кофейная Кантата является представителем нового класса работодателей, ориентированных на развитие своих сотрудников и обучения их с "0". Мы задействуем как внешних так и внутренних тренеров для проведения обучающих семинаров, а так же проводим ежемесячную оценку эффективности работы сотрудников на местах. Каждый наш менеджер уже с момента обучения имеет четкие задачи и цели в работе, знает стандарты и миссию компании и следует им.Мы так же являемся яркой и динамичной компанией и даем своим сотрудникам большие возможности для творческой реализации. Наши сотрудники выпускают корпоративную газету, изучают дизайн подарков, украшают витрины/фасады магазинов, проводят обучающие и развивающие мероприятия для сотрудников и не только.Мы всегда открыты и честны во всем, что касается работы. Мы не боимся говорить о целях и видении будущего, мы знаем чего ожидаем от сотрудников и в какому результату их ведём, мы отвечаем на вопросы и не боимся ошибок.
Кофейная Кантата" – это сеть галерей с уникальным чайно-кофейным ассортиментом, изысканными десертами и невероятной красоты подарками… но не только: это молодая, креативная команда, которая находится в постоянном развитии, движении. Это команда, работающая честно и с удовольствием! Кто работает в "Кофейной Кантате" ? В нашей компании могут работать не все. У нас работают только яркие, амбициозные девушки, которые получают удовольствие от жизни и не хотят тратить свое время на то, что им не нравится. Они искренне ценят и любят гостей наших бутиков, а гости, в свою очередь, любят их (отзывы о работе наших консультантов можно прочитать на сайте www.cantata.ru). Сотрудницы "Кофейной Кантаты" - веселые девушки, которые любят вместе поработать и отдохнуть)
Кофейная Кантата - сеть концептуальных магазинов чая, кофе, сладостей и аксессуаров. На российском рынке уже 12 лет, имеет более 210 магазинов по всей России. В Новосибирске сеть сейчас развивается достаточно динамично, в сентябре открывается также первый магазин в Красноярске. Высокий уровень обслуживания и широкий ассортимент высококачественного товара — наша визитная карточка. Компания работает только с надежными европейскими поставщиками. У нас можно найти огромный ассортимент чая, отборного кофе, этнических напитков, бельгийских сладостей, аксессуаров и оригинальных подарочных наборов к любому событию! А опытные продавцы-консультанты с радостью сориентируют своих гостей во всём разнообразии ассортимента и помогут подобрать именно то, что нужно.Будем рады видеть позитивных, доброжелательных и стремящихся к развитию девушек в нашей дружной команде!Видеоролик:
"Кофейная Кантата" – это сеть галерей с уникальным чайно-кофейным ассортиментом, изысканными десертами и невероятной красоты подарками… но не только: это молодая, креативная команда, которая находится в постоянном развитии, движении. Это команда, работающая честно и с удовольствием! Кто работает в "Кофейной Кантате" ? В нашей компании могут работать не все. У нас работают только яркие, амбициозные девушки, которые получают удовольствие от жизни и не хотят тратить свое время на то, что им не нравится. Они искренне ценят и любят гостей наших галерей, а гости, в свою очередь, любят их (отзывы о работе наших консультантов можно прочитать на сайте www.cantata.ru). Сотрудники компании "Кофейная Кантата" - люди, которые любят вместе поработать и отдохнуть) Какие условия "Кофейная Кантата" предлагает своим сотрудницам? Мы действительно слушаем наших сотрудников нам важно, чтобы они шли на работу с удовольствием, поэтому мы: разработали удобный график, который можно легко совмещать с учебой; дарим стильную корпоративную форму; дружим с енотиками. Да, действительно, мы являемся опекунами енотов в Московском зоопарке; устраиваем командные вечера, где можно и пообщаться, и чему-то новому научиться; придумали 9 вариантов "карьерной лестницы" и, соответственно, 9 вариантов увеличения зарплаты Это, конечно, далеко не все, что происходит в нашей компании (если интересно, в описании вакансии "Продавец-консультант" есть еще несколько интересных фактов), но мы знаем точно, что на этом не остановимся и будем дальше стараться делать все, чтобы работа приносила удовольствие!
Компания "Республика чая"(сеть магазинов "Кофейная Кантата") существует в СПб с 2005 года, а на Московском рынке чая и кофе работает с 2000 года. Свои первые шаги компания делала в направлении оптовой торговли, но, изучив тенденции развития кофейно-чайного бизнеса за рубежом, пришла к выводу о необходимости развития небольших кофейно-чайных бутиков, где людям не только предлагается широкий выбор качественных чаев, кофе и кофейно-чайных аксессуаров, но и прививается истинная культура и любовь к этим напиткам. Тщательный отбор и подготовка персонала, четкий выбор наиболее качественных сортов кофе и чая, с учетом вкусов покупателей, сочетание возможности покупки высококачественного товара с возможностью выбора аксессуаров и получение квалифицированной консультации – вот визитная карточка нашей фирмы. Кто работает в "Кофейной Кантате"? В нашей компании работают яркие, амбициозные люди, которые получают удовольствие от жизни. Они искренне ценят и любят гостей наших бутиков, а гости, в свою очередь, любят их (отзывы о работе наших консультантов можно прочитать на сайте www.cantata.ru). Какие условия "Кофейная Кантата" предлагает своим сотрудникам? Мы действительно слушаем тех, с кем работаем, нам важно, чтобы они шли на работу с удовольствием, поэтому мы: • разработали удобный график, который можно легко совмещать с учебой; • дарим стильную корпоративную форму; • устраиваем командные вечера, где можно и пообщаться, и чему-то новому научиться; • придумали 9 вариантов "карьерной лестницы" и, соответственно, 9 вариантов увеличения зарплаты Это, конечно, далеко не все, что происходит в нашей компании, но мы знаем точно, что на этом не остановимся и будем дальше стараться делать все, чтобы работа приносила удовольствие!
"Кофейная Кантата" – это сеть галерей с уникальным чайно-кофейным ассортиментом, изысканными десертами и невероятной красоты подарками… но не только: это молодая, креативная команда, которая находится в постоянном развитии, движении. Это команда, работающая честно и с удовольствием! Кто работает в "Кофейной Кантате" ? В нашей компании могут работать не все. У нас работают только яркие, амбициозные девушки, которые получают удовольствие от жизни и не хотят тратить свое время на то, что им не нравится. Они искренне ценят и любят гостей наших галерей, а гости, в свою очередь, любят их (отзывы о работе наших консультантов можно прочитать на сайте www.cantata.ru). Сотрудники "Кофейной Кантаты" - люди, которые любят вместе поработать и отдохнуть) Какие условия "Кофейная Кантата" предлагает своим сотрудницам? Мы действительно слушаем наших сотрудников нам важно, чтобы они шли на работу с удовольствием, поэтому мы: разработали удобный график, который можно легко совмещать с учебой; дарим стильную корпоративную форму; дружим с енотиками. Да, действительно, мы являемся опекунами енотов в Московском зоопарке; устраиваем командные вечера, где можно и пообщаться, и чему-то новому научиться; придумали 9 вариантов "карьерной лестницы" и, соответственно, 9 вариантов увеличения зарплаты Это, конечно, далеко не все, что происходит в нашей компании (если интересно, в описании вакансии "Продавец-консультант" есть еще несколько интересных фактов), но мы знаем точно, что на этом не остановимся и будем дальше стараться делать все, чтобы работа приносила удовольствие!
Известная Российская компания «Кофейная Кантата», возникшая в 2001 году, начинавшая своё распространение с открытия небольшого чайно-кофейный бутика, уже стала популярным брендом в кругах ценителей чае- и кофе-пития, где клиентам предлагается не только один из самых широчайших на сегодняшний день в России ассортимент высококачественного чая, кофе и чайно-кофейных аксессуаров, но и модные сейчас этночаи и чаеподобные напитки, а также оригинальные купажи и традиционные высококачественные чаи, привычные до недавнего времени лишь истинным знатокам чайных церемоний. Ориентируясь на высокий спрос российскго потребителя, сейчас наша сеть насчитывает 53 магазина в Москве, Санкт-Петербурге, Ногинске, Одинцово, Реутове, Сергиев Посаде, Брянске, Вологде, Калуге, Новосибирске, Ростове-на-Дону, Сыктывкаре, Ярославле, Волгограде, Ижевске, Ереване. Более 200 видов черных и зеленых чаев из разных стран мира, а также разнообразие кофейных сортов (более 120 видов) порадует любого, даже самого взыскательного покупателя: от простого обывателя до владельца чайной или кофейни. Ведь специально для нашей компании весь кофе обжаривают и упаковывают в Бельгии, а элитные сорта чая доставляются напрямую из Китая. В магазинах сети «Кофейная Кантата» можно не только приобрести оригинальные аксессуары для приготовления всех этих чудесных напитков, чай и кофе элитных сортов с известнейших плантаций мира, но и познать тайны древней чайной церемонии или интересные особенности приготовления и купажирования лучших сортов кофе.
« Кантата» — это сеть галерей с уникальным чайно-кофейным ассортиментом, изысканными десертами и невероятной красоты подарками. " Кантата" - это — молодая, креативная команда, которая находится в постоянном движении, развитии. Это команда, работающая с удовольствием! Компания основана в 2001 году в Москве. Сейчас по России более 250 магазинов, вышли на мировой рынок. В Краснодаре мы с 2008 года. «Кантата» — это твоя возможность!
«Кантата» — сеть галерей чая, кофе, сладостей и эксклюзивныхподарков с многолетней историей, основанная в 2000 г. Первая галерея была открыта в Москве в апреле 2001 г. в ТЦ «Глобал Сити» и называлась «Кофейная Кантата» — название известного музыкального произведения, написанного Иоганном Себастьяном Бахом. В этом магазине люди могли не только приобрести изысканные сорта чая и кофе, но и получить квалифицированную консультацию от доброжелательных продавцов-консультантов. Искусство — философия нашего бренда Традиционно мы именовали себя «сетью бутиков». Но это определение не совсем точно отражало нашу концепцию и миссию. Мы являемся ценителями искусства и работаем для тех, кто также его ценит. Поэтому было принято решение подобрать более подходящее определение сети. Картины известных художников вдохновляют нас на создание подарков, поэзия помогает нам найти сравнения для описания вкусов. С августа 2012 г. мы официально называемся — «Кантата, галерея вкусов». Чай и кофе из самых разных уголков мира Более 230 позиций чая, и более 100 сортов кофе из разных уголков света. Более 80 позиций вкуснейших сладостей и десертов. Компания работает только с надежными поставщиками. Большая часть продукции производится специально для «Кантаты» и не представлена в других торговых сетях, что является гордостью всех сотрудников. Искренний сервис Особый акцент компания делает на сервисном обслуживании. У нас нет покупателей: все, кто заходят в наши галереи, — являются нашими Гостями. Поэтому продавцы- консультанты всегда приветливы, гостеприимны и с радостью готовы помочь в выборе. «Кантата» — это не просто сеть галерей с уникальным чайно-кофейным ассортиментом, изысканными десертами и невероятной красоты подарками, это — молодая, креативная команда, которая находится в постоянном движении, развитии. Это команда, работающая для Вас честно и с удовольствием!
Многолетние исследования рынка позволили сформировать уникальный ассортимент предлагаемой продукции. Компания работает только с надежными европейскими поставщиками. В магазинах представлен широкий ассортимент чая и чаеподобных напитков из Германии и Китая, богатый выбор высококачественного кофе из Бельгии. А разнообразие аксессуаров дополнит удовольствие от любимого напитка. Большая часть продукции производится специально для компании «Кофейная Кантата» и не представлена в других торговых сетях. Это является отличительной чертой компании и гордостью ее сотрудников.
Визитная карточка «Кофейной Кантаты» - высокий уровень обслуживания и широкий ассортимент качественного товара. На московском рынке чая и кофе компания работает с 2000 года. Свои первые шаги мы делали в направлении оптовой торговли, но, изучив тенденции развития кофейно-чайного бизнеса за рубежом, пришли к выводу о необходимости развития небольших кофейно-чайных бутиков, где людям не только предлагается широкий выбор качественных чаев, кофе и кофейно-чайных аксессуаров, но и прививается истинная культура и любовь к этим напиткам. В наших магазинах Вы сможете найти более 200 видов черных и зеленых чаев из разных стран мира и этнонапитков. Более 120 видов кофе, как моносортов, так и эспрессо смесей бельгийского производства. Этот кофе обжаривают и упаковывают в Бельгии специально для нашей компании.
Кофейная Кантата
Положительные стороны компании
Перед тем, как пойти на собеседование в Кантата на должность Администратора/Управляющего магазина читала отзывы от сотрудников, в большинстве своем они были от продавцов-консультантов и отрицательными, а отзывы посетителей при этом почти все положительные, и одно это уже заинтересовало и вызвало желание на собеседование все же съездить. Сам офис находится довольно далеко от метро, но ездит корпоративный и общественный транспорт. В офисе вам предложат чай/кофе и сладости компании и заполнить довольно стандрантую анкету (в последствии частично по ней будет проверка службой безопасности кампании). После чего начинается беседа с сотрудником HR-отдела, которая вызывает противоречивые эмоции. С одной стороны представитель компании рисует прекрасные перспективы для обучения, роста, хороший соц. пакет, с другой стороны есть ощущение недосказанности самого главного (что в последствии подтвердилось). На многие прямые вопросы относительно непосредственного функционала и рассчёта зар. платы были даны витиеватые ответы, при этом с меня все спросили по полной, но скрывать в профессиональной сфере мне нечего, так что я готова была поделиться. Встреча длилась около 1,5 часов и закончилась на том, что необходимо написать письмо-соглашение на выход на стажировку с описанием почему я хочу работать в этой компании и ещё несколько нюансов. После собеседования, несмотря на внутреннее ощущение того, что есть подвох в столь радужных перспективах, письмо было отправлено и после прояснения небольшого недоразумения меня выводят на стажировку в Галерею совсем рядом с домом (за что была благодарна). С начала стажировки начинаются сюрпризы. Оказывается, что первые 40-50 часов я буду стажироваться не в роли Администратора, а Продавца-консультанта, что такова политика компании (хотя о таком нюансе на собеседовании забыли сообщить). Я понимаю для чего Администратору необходимо попробовать себя в роли Продавца-консультанта (если ранее такого опыта не было), но я до этого работала управленцем с разными коллективами и в разных видах деятельности, и здесь, ключевое "попробовать, уметь, подсказать, как правильно", а не быть им полноценно. Вторым сюрпризом стала оплата стажировки, на собеседовании была озвучена заработная плата на испытательный срок и после испытательного срока, по факту оказалось, что оплата стажировки рассчитывается по ставке продавца-консультанта, что, конечно, было ниже ранее озвученных цифр. Так как я не привыкла легко сдаваться, то решила всё-таки попробовать такой формат стажировки. При этом было озвучено, что в компании есть правило 18 часов, так называемое время на принятие решения. По факту отработки 18 часов, компания говорит готовы ли они сотрудничать дальше и в каком формате. Стажировка проходит довольно комфортно, большой плюс компании в том что они дают много теории, подкрепляя ее практикой. То есть, если вы разбираете блок чая , вам дадут продегустировать несколько сортов чая компании , также происходит с кофе и сладостями. Надо быть готовым к тому, что нужно будет выучить большой объем иформации за короткий промежуток времени для того, чтобы сдать тест по окончании стажировки (которая длится 40-50 часов). Сотрудники галереи, в которой я проходила стажировку, оказались довольно приятными, готовыми делится опытом и знаниями. Помимо меня в галерее проходили стажировку ещё два молодых продавца-консультанта, у них были восторженные отзывы по прохождению стажировки, сами же сотрудники говорили, что в целом довольны, но как я поняла рост происходит в довольно замедленном темпе. На 4-ый день стажировки я поняла, что мне не даётся пояснения/задач на стажировку (которые, кстати, не были в принципе поставлены изначально) относительно административного блока и касссовой дисциплины, когда мною данный запрос был озвучен, ещё раз услышала от наставника, что сейчас важнее изучить теорию и технику продаж. Как только начинаются вопросы от стажёра по существу, наставник, как и до этого его коллега на собеседовании, начинает насколько юлить и поварачивать разговор в удобное для него русло. По факту прохождения 18 часов настаником/компанией было предложено продрдиьд дальнейшее обучение в роли Продавца-консультанта, а не администратора, все с той же последующей возможностью скорейшего роста. Это объяснилась тем, что мне не хватает некоторых качеств, которые необходимы для Администратора их галерии. И дальше одни противоречия ) Что если этих качеств нет, компания не хочет, чтобы человек что-то делал из под палки, но при этом они говорят, что попробуй пока что себя продавцом за меньшую з/п и может через какое-то время они появятся. Ох, ну какой же в этом смысл, не говоря уже о том, что они предлагают эту позицию специалисту с высшим образованием и опытом работы в проектном управлении на протяжении 8 лет (с хорошими рекомендациями от бывших работадателей). Как итог, то, что говорится на собеседовании нужно делить на 2, принять решение о том, насколько вы готовы к некоторому зомбированию, это неплохая подработка во время учебы и действительно хорошая возможность узнать много полезной информации про чай/кофе. Атмосфера в Галерии дружная и доброжелательная, но если случится какая-то неудача в продажах будьте готовы тратить время на рассказ о своих сложностях в личной жизни (как на приеме у психолога).
Отрицательные стороны компании
- несоответствие информации на собеседовании и того, что происходит по факту стажировки - тесная подсобка, практически отсутствует возможность сделать перерыв в комфортных условиях - много штрафов (которые мне правда так и не показали), но сама слышала от сотрудников, штраф за это, штраф за то - некоторое зомбирование молодых сотрудников по принципу сетевого бизнеса, с обещанием золотых гор и всего из этого вытекающего - попытка провести психологический анализ личных, а не профессиональных качеств и упор на прояснение всех неудач в работе с позиции того, что могло на это повлиять в личной жизни - упускание при стажировки ключевых моментов для работы, недонесение сотрудника задач на этап стажировки
