Отрицательный отзыв о хамстве и грубости руководства от Мария(Бывший сотрудник) за 2018 год
Информация о компании:
Основное название: Компания ТТКДругие названия: КТТК;ТрансТелеКом
Телефон: +7 (495) 784-66-70
Сайт: ttk.ru
Email: [email protected]
Сфера деятельности: Связь: телекоммуникации, телефония, мобильная связь, провайдеры
Регионы работы: Москва, Саратов, Санкт-Петербург, Ростов-на-Дону, Челябинск, Кемерово, Рязань, Саранск, Уфа, Новосибирск, Красноярск, Нижний Новгород, Краснодар, Хабаровск, Омск, Иваново, Ставрополь, Оренбург, Якутск, Барнаул, Южно-Сахалинск, Луга, Муром,
Просмотры: 142506
Всего отзывов: 68
Описание деятельности:
АО "Компания ТрансТелеКом" (торговая марка - ТТК) основана в 1997 году. Основной акционер - ОАО «РЖД». Компания входит в тройку ведущих альтернативных операторов фиксированной связи. На сегодняшний день ТТК реализовала масштабные телекоммуникационные проекты для государственных организаций и крупных коммерческих корпораций. В числе клиентов компании МЧС, МВД, Региональные таможенные управления, РАН, Роскосмос, ОКБ Сухой, КнААПО, Сбербанк, Альфа-Банк, Банк Русский Стандарт, Межбизнесбанк, Ингосстрах, УралСиб, Норильский Никель, СУАЛ, ПГ МАИР, ЕвразРуда, Еврохим, Вымпелком, Мегафон, МТС, ВГТРК. ТТК активно работает на международном рынке. Компания имеет собственные узлы связи в крупнейших мировых центрах концентрации телекоммуникационного трафика в Лондоне, Амстердаме, Франкфурте, Стокгольме и Гонконге. Трансконтинентальный маршрут EurasiaHighway, организованный Компанией ТТК, является самым эффективным телекоммуникационным маршрутом между европейскими и азиатскими странами.
ЗАО «Компания ТрансТелеКом» (торговая марка ТТК) учреждено в 1997 году. Основной акционер ОАО «РЖД». TTK эксплуатирует самую мощную (по пропускной способности) в России волоконно-оптическую сеть связи. Ее протяженность – более 53 000 км, полоса пропускания – до 560 Гбит/с. Сеть проложена вдоль железных дорог страны, имеет более 1000 узлов доступа во всех федеральных округах России и соединяет Западную Европу с Азиатско-Тихоокеанским регионом. Созданные в крупнейших городах России 17 региональных предприятий предоставляют услуги ТТК на всей территории страны, где ведется активная хозяйственная деятельность. TTK входит в пятерку ведущих российских операторов связи.
Компания ТТК
Положительные стороны компании
Начну с обучения: У меня тренер была Радмила, она умничка всю информацию доносила в лёгко-запоминающейся и бодрой форме, а главное не чего лишнего и всё чему она учила всё пригодилось в линии. Из достоинств кампании: Первое очень приятные и приветливый отдел кадров( даже когда увольнялась не кто не грубит и очень вежливые идут на встречу даже когда ты уже не их сотрудник) Медицинский осмотр по полной программе, даже сделали полный анализ крови на состояния организма. Хоть там и очереди на этом осмотре, но врачи очень приятные и внимательные. Дальше была линия..... Кураторы (Супервизеры) молодцы. Всегда стараются помочь, отвечают на все вопросы хотя у самих по горло дел. Не все конечно Но Алишер и Настя, не знаю откуда у них столько терпения.
Отрицательные стороны компании
Ну самое интересное это сама линия. Пассажиры очень не адекватные. Звонят спрашивают и орут, оскорбляют когда ждут пару секунд. Да ещё приходят в бешенство если ты не знаешь его остановку а у него не чёткая дикция и он звуки меняет и слышишь совсем не то что он хочет сказать и ты просишь назвать промежуточные станции. (обращаю ваше внимание на момент что мы консультируем не один город, а всю нашу страну и станции разные и могут дублироваться) Есть и красавчики что звонят когда накосячили при онлайн покупки, ты им расскажешь как исправить так тебя вместо спасибо обзовут и кинут трубку. Вощеньем могу сказать что такое количество хамов я не встречала за всю свою жизнь как за 6 дней в линии ТТК РЖД. Ещё к огромным минусам могу добавить что на перерыв и обед надо отпрашиваться и по причине что ребята которых и так разрывают вопросами не программы и не могут всех кто ходил кто не ходил запомнить надо постоянно и на этот счёт дёргать. Но это не факт что тебя отпустят. Лично я за эти 6 дней на последне 2 перерыва сходила только 1 или 2 раза и то не на 2 а на один. В итоге мне сказали ну если ты не ходишь на перерывы это твои личные трудности а то что просто тупо не хватает времени всех отпустить по одному и то что на обед я самое раннее поподала не в 14 как написали а 15 а то и в 16 это а работала с 8-20 и на последние перерывы тупо не поподала из-за очереди в линии. До этого я работала в КЦ так там было и по 70 человек в очереди, что операторы должны били там сидеть на унитазах или под себя ходить без обедов и перерывов.......
