Отрицательный отзыв о невыплате зарплаты от Мария(Бывший сотрудник) за 2019 год
Информация о компании:
Основное название: Новокурьинская Вода
Другие названия: ООО "Ново-Сервис"
Телефон: +7 (343) 270-77-77
+7 (343) 386-00-52
Сайт: novo-voda.com
Email: [email protected]
Сфера деятельности: Продукты питания и напитки
Регионы работы: Екатеринбург,
Просмотры: 9755
Всего отзывов: 11
Описание деятельности:
Компания «Вода Новокурьинская» является ведущим производителем и поставщиком питьевой бутилированной воды на Урале.
Наша компания создана в 1996 году. За время работы Компании нам удалось достичь высоких результатов. Родниковая "Вода Новокуринская" всех трех марок ( «Новокурьинская Детская», «Премиум» и «Классика») добывается из артезианской скважины с глубины 70 метров. Водозабор расположен в районе санатория "Курьи". Водолечением в этих местах занимаются более 130 лет. За время работы Компании нам удалось достичь высоких результатов: Продукция компании отмечена многочисленными золотыми медалями на престижных международных выставках и дегустационных конкурсах. Качество воды регулярно подтверждается независимыми экспертами. Важнейшим конкурентным преимуществом "Новокурьинской" является также оперативность доставки воды по заказам клиентов. Ведь доставка осуществляется в двухчасовые интервалы времени! Это тот рекорд, которым компания гордится по праву и который стал возможен благодаря четко выстроенной системе логистики. Мы достигли этого, потому что постоянно движемся вперед, достигая все новых высот в развитии сервиса, ассортимента, качества. Ведь только так Компании можно было стать и оставаться Лидером! Сегодня перед нами стоят новые амбициозные, сложные и интересные задачи. Потому мы приглашаем к сотрудничеству мотивированных на достижения и результат профессионалов!! Так же мы готовы предложить стабильную, хорошо оплачиваемую работу для людей не стремящихся делать карьеру здесь и сейчас, а желающих работать в надежной компании долго, ответственно, эффективно.
Автор: Мария(Бывший сотрудник)
Добавлен: 05.12.2019
Положительные стороны компании
Прекрасный, дружелюбный коллектив колл-центра; Своевременная выплата зп; Удобное расположение офиса; Вечерний развоз на такси.
Отрицательные стороны компании
Огромное количество жалоб на доставку, которое выслушивает оператор, зачастую посылают на три буквы; Зп формируется таким образом: количество принятых заявок (Именно заявок, а не звонков)+премия. Основная часть премии - это выполнение плана продаж. При невыполнении плана есть возможность получить 12-15 т.р. Нет никакой связи между отделами. Все жалобы связанные с неправильно оформленными документами или, если клиент уже сотый раз обращается за разрешением своего вопроса по оплате и т. п. выслушивается оператором. Частое выполнение не своего функционала. Без твоего ведома могут завести в группу статуса заказа, где ты будешь каждую минуту слышать один и тот же вопрос «где моя вода». На это уходит гораздо больше времени, чем принять одну заявку. Пока свяжешься с экипажем, пока выбьешь из него нужную информацию. А зарплата оператора, напомню, складываете из количества принятых заявок, которые теряются, пока ищешь воду клиента. За дополнительный функционал никто не доплачивает естественно.