Отзывы сотрудников и клиентов о компаниях

Самая большая база работодателей и мошенников СНГ

Отзыв оператора о мошенничестве от Ярослав(Бывший сотрудник) за 2019 год

Информация о компании:

Основное название: Сервисы Руки из плеч
Другие названия: Центр Сервисов Руки из плеч;Спектр, г. Нижний Новгород
Телефон: +7 (495) 995-25-03
Сайт:
Email: [email protected]
Сфера деятельности: Услуги для населения
Регионы работы: Москва, Московская Область, Санкт-Петербург, Челябинск, Воронеж, Екатеринбург, Нижний Новгород, Киев, Харьков,
Просмотры: 95379
Всего отзывов: 217
Описание деятельности:
Неважно, как мы оцениваем качество — важно, как его оценивает клиент. Работа клиента — жаловаться. Наша работа — превратить жалобу клиента в его благодарность нам и нашей компании. Клиент должен быть настолько доволен, чтобы рекомендовать нас своим друзьям.
Центр Сервисов «Руки из плеч» — ведущая российская компания в области оказания компьютерных услуг и ремонта высокотехнологичного оборудования. Компания нацелена на оказание качественного сервиса и стремится сделать жизнь людей более комфортной.  
Компания обеспечивает полный цикл обслуживания клиентов, от принятия заявки нашим call-центром, до решения проблемы клиента силами наших IT-специалистов. Деятельность компании развивается по следующим направлениям: • компьютерная помощь и ремонт ПК, • подключение Интернет физическим и юридическим лицам, • продажа лицензионного программного обеспечения и лицензирование организаций, • абонентское обслуживание организаций. • стационарное сервисное обслуживание (ноутбуков, оргтехники, сложной техники, телевизоров, телефонов) Компания исповедует принцип клиентоориентированности, поэтому предоставление потребителям высококачественного сервиса и широкого комплекса услуг всегда рассматривалось как залог успешной работы каждого подразделения  и всей компании в целом.

Сервисы Руки из плеч

Автор: Ярослав(Бывший сотрудник) Добавлен: 13.01.2019

Положительные стороны компании

Нету

Отрицательные стороны компании

Шляпа полная. Работал там около года (вынужден был) и это был самый хреновый период у меня в жизни. Скажу все как видел непосредственно изнутри. Работал оператором кол-центра в продажах этой шараги. Много не заработаешь штрафов тьма обгрызают тебя по полной. Получал в среднем 19 т.р. есть пара сотрудников которые может и могут там что то заработать горбатясь 24/7 но к большинству это не относится. Клиентов надо разводить. Бедные люди обращаются с проблемой ремонта или компьютера или ноута или еще чего нибудь, сотрудник уламывает на ремонт. И с этого момента для клиента наступает ад. Ибо ничего хорошего после этого он не получит. Сотни звонков недовольных обманутых клиентов каждый День принимал только один я. А кроме меня еще были операторы. В общем не советую связываться с ними и будучи соискателем и потенциальным клиентом