Отзывы сотрудников и клиентов о компаниях

Самая большая база работодателей и мошенников СНГ

Отрицательный отзыв о мошенничестве от Аноним за 2014 год

Информация о компании:

Основное название: Сервисы Руки из плеч
Другие названия: Центр Сервисов Руки из плеч;Спектр, г. Нижний Новгород
Телефон: +7 (495) 995-25-03
Сайт:
Email: [email protected]
Сфера деятельности: Услуги для населения
Регионы работы: Москва, Московская Область, Санкт-Петербург, Челябинск, Воронеж, Екатеринбург, Нижний Новгород, Киев, Харьков,
Просмотры: 95392
Всего отзывов: 217
Описание деятельности:
Неважно, как мы оцениваем качество — важно, как его оценивает клиент. Работа клиента — жаловаться. Наша работа — превратить жалобу клиента в его благодарность нам и нашей компании. Клиент должен быть настолько доволен, чтобы рекомендовать нас своим друзьям.
Центр Сервисов «Руки из плеч» — ведущая российская компания в области оказания компьютерных услуг и ремонта высокотехнологичного оборудования. Компания нацелена на оказание качественного сервиса и стремится сделать жизнь людей более комфортной.  
Компания обеспечивает полный цикл обслуживания клиентов, от принятия заявки нашим call-центром, до решения проблемы клиента силами наших IT-специалистов. Деятельность компании развивается по следующим направлениям: • компьютерная помощь и ремонт ПК, • подключение Интернет физическим и юридическим лицам, • продажа лицензионного программного обеспечения и лицензирование организаций, • абонентское обслуживание организаций. • стационарное сервисное обслуживание (ноутбуков, оргтехники, сложной техники, телевизоров, телефонов) Компания исповедует принцип клиентоориентированности, поэтому предоставление потребителям высококачественного сервиса и широкого комплекса услуг всегда рассматривалось как залог успешной работы каждого подразделения  и всей компании в целом.

Сервисы Руки из плеч

Автор: Аноним Добавлен: 10.10.2014

Положительные стороны компании

Хорошие люди в коллективе, но их единицы.

Отрицательные стороны компании

Проработала в компании сравнительно долго. Потому есть что рассказать из инсайдерского. В компании встречаются адекватные, добрые и отзывчивые люди среди работников и руководства, но это скорее исключение из правил, априори. Зарплата: Часто обманывают с зарплатой, при том что белая зарплата составляет порядка 3000р (при этом работать как положено - все 7 дней в неделю). Остальная часть по желанию начальства, иногда могут урезать значительно, не объясняя причин. Хамское и грубое обращение руководителей к подчиненным. Постоянно пытаются найти причину, чтобы платить меньше. В отличии от адекватных работников в руководстве (начальники и прочие) сидят абсолютно неадекватные личности. Зарплату задерживают бывают на неделю, а то и на две (бывали случаи, что не было аванса вообще). Спрашиваешь у начальства "где деньги, Билли?", а те отвечают "денег нет". Вот и вся любовь. Перспективы: Насчет перспектив. Начальство компании очень любит, когда товарищи закладывают друг друга - это единственный способ "вырасти" лет через 5. И то прибавка будет составлять 5-10 тысяч рублей максимум. Никому не рекомендовала бы эту компанию. Компания воров и хамов. Очень хотелось бы, чтобы компетентные органы обратили на нее внимание.