Отзывы сотрудников и клиентов о компаниях

Самая большая база работодателей и мошенников СНГ

Отрицательный отзыв о рекрутинг и собеседование от Хотел Работать за 2013 год

Информация о компании:

Основное название: Сервисы Руки из плеч
Другие названия: Центр Сервисов Руки из плеч;Спектр, г. Нижний Новгород
Телефон: +7 (495) 995-25-03
Сайт:
Email: [email protected]
Сфера деятельности: Услуги для населения
Регионы работы: Москва, Московская Область, Санкт-Петербург, Челябинск, Воронеж, Екатеринбург, Нижний Новгород, Киев, Харьков,
Просмотры: 95392
Всего отзывов: 217
Описание деятельности:
Неважно, как мы оцениваем качество — важно, как его оценивает клиент. Работа клиента — жаловаться. Наша работа — превратить жалобу клиента в его благодарность нам и нашей компании. Клиент должен быть настолько доволен, чтобы рекомендовать нас своим друзьям.
Центр Сервисов «Руки из плеч» — ведущая российская компания в области оказания компьютерных услуг и ремонта высокотехнологичного оборудования. Компания нацелена на оказание качественного сервиса и стремится сделать жизнь людей более комфортной.  
Компания обеспечивает полный цикл обслуживания клиентов, от принятия заявки нашим call-центром, до решения проблемы клиента силами наших IT-специалистов. Деятельность компании развивается по следующим направлениям: • компьютерная помощь и ремонт ПК, • подключение Интернет физическим и юридическим лицам, • продажа лицензионного программного обеспечения и лицензирование организаций, • абонентское обслуживание организаций. • стационарное сервисное обслуживание (ноутбуков, оргтехники, сложной техники, телевизоров, телефонов) Компания исповедует принцип клиентоориентированности, поэтому предоставление потребителям высококачественного сервиса и широкого комплекса услуг всегда рассматривалось как залог успешной работы каждого подразделения  и всей компании в целом.

Сервисы Руки из плеч

Автор: Хотел Работать Добавлен: 25.04.2013

Положительные стороны компании

После переваривания всего сказанного на собеседовании их просто нет.

Отрицательные стороны компании

Все, что написано на сайте - полный бред. з/п успешного специалиста от 80.000р - это интересно как??? В общем: Если Вы только собираетесь устраиваться на работу в эту компанию, то хочу Вам сразу сказать, какова будет Ваша зп, если Вы студент и работаете по графику 4/3, то зп у Вас будет складываться так: Во-первых, Вы - новенький, Вы можете обслужить только 2 клиента в день (16 рабочих дней в месяц и получаем 32 клиента) Во-вторых, Ваша зп исчисляется не от общего дохода за месяц (32000р, если учтем, что с каждого клиента по 1000р), а от средней стоимости заказа, в нашем случае 1000р (Валовый доход - 32000р делим на число клиентов - 32 и получаем 1000р - это и есть средняя стоимость заказа) В-третьих, Вам необходимо попасть в таблицу средних заказов (минимум -3000р, что в нашей ситуации просто невозможно!!!), если не уложился - уволен. За каждого клиента Вы получаете 75 рублей(2400 в месяц)!!! Это очень большая сумма! А посчитайте, сколько Вы потратите на дорогу???? Вы еще думаете, что будете работать по москве и по району, где живете, что работодатель позаботится о времени, потраченном Вами на дорогу? - Нет, будете ездить в Химки, Балашиху, Зеленоград и пр города ближайшего подмосковья. В общем, решайте сами. А да, на собеседовании, покрайней мере мне, задавали совершенно идиотские вопросы, никак не связанные с ремонтом ПК.