Отрицательный отзыв о рекрутинг и собеседование от Алёна(Сотрудник) за 2019 год
Информация о компании:
Основное название: TeleperformanceДругие названия: Директ Стар;Teleperformance Russia;Teleperformance;Teleperformance Russia &Ukraine;«Teleperformance Russia & Ukraine»
Телефон: +7 (495) 787-40-00
Сайт: teleperformance.ru
Email: [email protected]
Сфера деятельности: Связь: телекоммуникации, телефония, мобильная связь, провайдеры
Регионы работы: Москва, Саратов, Тольятти, Владимир, Казань, Тверь, Волгоград, Харьков,
Просмотры: 203914
Всего отзывов: 189
Описание деятельности:
Teleperformance Russia & Ukraine – один из крупнейших контактных центров, представленных на российском рынке, располагает тремя площадками в Москве, Твери и Владимире. Teleperformance Russia, основанная в 1999 году, является частью группы компаний Teleperformance Group (www.teleperformance.com), услуги которой представлены по всему миру (50 стран, более 120 000 сотрудников, более 260 контактных центров). Принадлежность к крупной международной компании определяет высокие стандарты обслуживания и показатели операционной деятельности, которые являются основой взаимоотношений между Заказчиком и нами. Наши контактные центры предоставляют услуги в режиме 7/24/365, на русском, украинском, английском, немецком, французском и других языках. В месяц мы можем обрабатывать десятки миллионов обращений клиентов, поступающих по телефону, электронной и традиционной почте и Интернету. Лидирующее положение Teleperformance Russia на рынке – это, прежде всего, достижение персонала нашей Компании. Ежедневно каждый сотрудник вносит свой вклад в дальнейшее развитие Teleperformance Russia, и мы стремимся сделать так, что бы этот вклад был как можно больше, а люди чувствовали свою значимость и получали достойное вознаграждение за свой труд. Мы ценим и поощряем развитие наших сотрудников. В Компании разработана система адаптации, обучения и мотивации персонала; каждый имеет возможности профессионального и карьерного роста. Teleperformance Russia & Ukraine – сплочённая команда профессионалов! Присоединяйся к нам!
Колл-центр в Ростове н/Д
Teleperformance
Положительные стороны компании
Работаю здесь год. За этот год Телеперфоманс в подарил мне колоссальный опыт и возможность реализовать себя, подарил мне навыки, которые можно использовать не только в работе, но и в повседневной жизни. Тут всё для людей: яркая и насыщенная корпоративная жизнь, бесплатный транспорт до дома, комфортный чистый офис. Что вам ещё нужно, если вы живёте в Тольятти? Я на данный момент являюсь BU SV на одном из самых масштабных и тяжёлых проектов на площадке Тольятти. Я тот самый сотрудник, который зарабатывает в сие организации. А как выдумаете, почему? Потому что я работаю! Жутко пригорело с отзывов про маленькую зп в 15к в Тольятти! Знаете, кто такую зп у нас получает? Только тот, кто не работает или работает откровенно плохо. И если вы один из тех, кто получал эти несчастные 15к - то поздравляю, вы именно тот человек, который неспособен буквы вылетающие изо рта в слова превращать и пользоваться ПК на уровне безлапой обезьяны. Работа в КЦ - самая простая на свете, если у вас и этого не получится - Велком на АвтоВАЗ, он как раз напротив нашего офиса.
Отрицательные стороны компании
ДМС получаешь только когда в админ состав - это такое себе, но поправимо. Многие ребята на руководящих должностях чересчур лояльные к агентам. Доставки на работу, к сожалею, по утрам нет, а Жигулевская долина - не ближний свет, да и ограниченное количество общественного транспорта ходит до неё. Ну и вечно недовольные агенты. Те люди, которые отработали месяц - и требуют премию, за свои убогие показатели. Ну нет, ребята, это не так работает! Самое главное, не слушать отдел рекрутинга. Что-что, а HR в Тольятти у нас работает отвратительно: людей чуть ли не с помойки уже приводят, а потом удивляются куда они пропадают и почему они сразу после КЛК сбегают... Итак, для того, чтобы зарабатывать в TP нужно проработать месяца три минимум, и только потом делать свои «выводы». За три месяца как раз можно всё разжевать, можно получить хорошую премию за свои крутые показатели (а это очень просто, если в вас нет проблем). За три месяца вы какой-никакой опыт сможете получить, получите шанс расти и развиваться дальше. Так как Тольятти - молодая площадка, у нас каждые несколько месяцев расширения и новые проекты - а это шанс получить повышение.
