Отрицательный отзыв о штрафах и удержаниях от Анастасия(Бывший сотрудник) за 2018 год
Информация о компании:
Основное название: TeleperformanceДругие названия: Директ Стар;Teleperformance Russia;Teleperformance;Teleperformance Russia &Ukraine;«Teleperformance Russia & Ukraine»
Телефон: +7 (495) 787-40-00
Сайт: teleperformance.ru
Email: [email protected]
Сфера деятельности: Связь: телекоммуникации, телефония, мобильная связь, провайдеры
Регионы работы: Москва, Саратов, Тольятти, Владимир, Казань, Тверь, Волгоград, Харьков,
Просмотры: 203912
Всего отзывов: 189
Описание деятельности:
Teleperformance Russia & Ukraine – один из крупнейших контактных центров, представленных на российском рынке, располагает тремя площадками в Москве, Твери и Владимире. Teleperformance Russia, основанная в 1999 году, является частью группы компаний Teleperformance Group (www.teleperformance.com), услуги которой представлены по всему миру (50 стран, более 120 000 сотрудников, более 260 контактных центров). Принадлежность к крупной международной компании определяет высокие стандарты обслуживания и показатели операционной деятельности, которые являются основой взаимоотношений между Заказчиком и нами. Наши контактные центры предоставляют услуги в режиме 7/24/365, на русском, украинском, английском, немецком, французском и других языках. В месяц мы можем обрабатывать десятки миллионов обращений клиентов, поступающих по телефону, электронной и традиционной почте и Интернету. Лидирующее положение Teleperformance Russia на рынке – это, прежде всего, достижение персонала нашей Компании. Ежедневно каждый сотрудник вносит свой вклад в дальнейшее развитие Teleperformance Russia, и мы стремимся сделать так, что бы этот вклад был как можно больше, а люди чувствовали свою значимость и получали достойное вознаграждение за свой труд. Мы ценим и поощряем развитие наших сотрудников. В Компании разработана система адаптации, обучения и мотивации персонала; каждый имеет возможности профессионального и карьерного роста. Teleperformance Russia & Ukraine – сплочённая команда профессионалов! Присоединяйся к нам!
Колл-центр в Ростове н/Д
Teleperformance
Положительные стороны компании
Мне очень странно читать комментарии о контакт центре, которые гласят: звонят люди с вопросами (Адель). Чего ожидает человек, который идет работать в колл-центр? Скорее всего сажать картофель. Такое ощущение, как будто это клуб обиженок. Не знаю, может в других городах шикарная экономическая обстановка, но в Волгограде Teleperformance очень даже хорошая компания. Наибольшая ценность заключается в регулярной выплате зп. Мы даже знали примерное время (не только дату) зачисления денег на карту. В одном из комментариев сказано, что это не преимущество, а обязанность. Очнись человек! Мы в России! Я работала, мои знакомые работали в компаниях, где зп будет неизвестно когда и неизвестно сколько. Для меня однозначно своевременная зп - это большой плюс. Мне повезло, у меня был замечательный коллектив, как одна большая семья. Перерывы меня тоже шокировали изначально, но я к ним привыкла потом. В туалет можно сходить когда потребуется (главное не злоупотреблять), никто штрафовать не будет. Обед в любой организации в строго отведенное время. Зарплата, кстати, средняя по городу. Можно найти, где платят чуть больше, но редко и не в колл-центре (это точно). Карьерный рост. Да, не у всех получается подняться, но варианты есть. Читала в каком-то комментарии, что нужно активно лизать. Ну что ж, пусть лижут те, у которых нет мозгов, которые привыкли таким способом добиваться успеха (хоть какой-то навык есть), те кто не развивается. Некоторые мои коллеги (около 10) получили повышение. И могу сказать, что это очень умные ребята, стойкие и способные к саморазвитию. Отрицательных отзывов больше потому, что человеческая натура такая - ныть когда плохо, искать виноватого (вдруг легче станет). А когда тебе хорошо, тебя все устраивает, у тебя нет времени куда-то заходить, что писать, кому-то что-то доказывать. Ты наслаждаешься жизнью. И плевать на нытиков))) Жуйте сопли дальше.
Отрицательные стороны компании
Незначительные.
