Отзывы сотрудников и клиентов о компаниях

Самая большая база работодателей и мошенников СНГ

Отрицательный отзыв о условия труда от Татьяна(Бывший сотрудник) за 2019 год

Информация о компании:

Основное название: яндекс
Другие названия: Yandex;Альфа;АО "МММ;ООО "ФормТекст;Оренбург оценка
Телефон: +7 (495) 739-70-00;89067002243;8 (343) 233-65-18;нет
Сайт:
Email: [email protected];[email protected]
Сфера деятельности: IT компании: разработка и сервис
Регионы работы: Москва, Московская Область, Вологда, Тольятти, Санкт-Петербург, Челябинск, Астрахань, Ижевск, Екатеринбург, Нижний Новгород, Самара, Пермь, Краснодар, Хабаровск, Волгоград, Минск, Сургут, Псков, Советск, Абакан,
Просмотры: 479755
Всего отзывов: 117
Описание деятельности:
Все сервисы Яндекса сделаны для того, чтобы улучшать и упрощать жизнь людей. Каждый из наших сервисов помогает делать что-то, что еще вчера казалось невозможным. Несколько лет назад мы не могли представить себе, что можно понять текст на незнакомом языке, не выясняя в словаре перевод каждого отдельного слова. Что можно мгновенно узнать адрес ближайшей работающей аптеки, находясь в любой точке города. Что такси не надо ждать или заказывать заранее. А сейчас это все совершенно обычные вещи. Это и есть то, чем Яндекс занимается, — создает сервисы для людей. Сервисы, которые, с одной стороны, обладают глубоким знанием окружающего мира, с другой стороны, понимают интересы пользователей. Сервисы, которые меняют привычную среду и помогают людям достигать своих целей в жизни. «Счастье пользователей» – очень важное для нас понятие. Среди прочего оно означает, что польза, которую приносит сервис, и то, насколько приятно с ним работать, для нас важнее, чем его монетизация. Как правило, если нам удается сделать хороший сервис, который нравится людям, его модель монетизации образуется сама собой. При этом она обязана учитывать интересы пользователя. Основа нашей работы — технологический подход и статистическая проверка всех содержательных изменений на наших сервисах. Любое изменение должно быть обосновано — это помогает нам понять, действительно ли оно полезно, действительно ли хорошо для пользователей.
книжное издательство
Полное наебалово !!!!, Вааще развели всех и вся !!! Это же псдетс !!!!
В перечень услуг компании входит:

яндекс

Автор: Татьяна(Бывший сотрудник) Добавлен: 20.12.2019

Положительные стороны компании

нет

Отрицательные стороны компании

Устроилась на подработку в колл-центр. Обговаривалось, что 4 часа времени это тот минимум, который требуется. Во время стажировки оказалось, что в эти 4 часа необходимо уложиться по выполнению нормы. Данную норму выполнить в этот период невозможно! Зависит не только от скорости звонков, но и от их длительности. Длительность зависит от пользователей. Некоторые могут предоставить информацию быстро и качественно, а с другими придется поговорить более 5ти минут. в самом начале обговаривалось, что наставники и ст специалист будут помогать. Ложь чистой воды! Они только топили дальше. Также присутствовал бот, который приписывал ошибки (а от них зависит премия) на всё подряд. Не поставил точку после "эт", шум на другой стороне провода (а это полностью не твоя вина, а дело в расстоянии или связи программы), сказала "абонент не доступен", а надо было сказать "у вас временно телефон находится вне зоны доступа сети". В общем, придираются ко всему, а самое странное, что на них нет адекватных объяснений, работают чисто по скрипту "потому что так написано в справочнике". В общем, за 4 часа вы не уложитесь это 100%, а если работать более 4х часов, то не ждите , что у вас будет огромная зп и приятная премия. Наставники и ст специалисты самый скотный двор, от которых нет помощи и поддержки.