Отрицательный отзыв о условия труда от Татьяна(Бывший сотрудник) за 2019 год
Информация о компании:
Основное название: яндексДругие названия: Yandex;Альфа;АО "МММ;ООО "ФормТекст;Оренбург оценка
Телефон: +7 (495) 739-70-00;89067002243;8 (343) 233-65-18;нет
Сайт: yandex.ru
Email: [email protected];[email protected]
Сфера деятельности: IT компании: разработка и сервис
Регионы работы: Москва, Московская Область, Вологда, Тольятти, Санкт-Петербург, Челябинск, Астрахань, Ижевск, Екатеринбург, Нижний Новгород, Самара, Пермь, Краснодар, Хабаровск, Волгоград, Минск, Сургут, Псков, Советск, Абакан,
Просмотры: 479755
Всего отзывов: 117
Описание деятельности:
книжное издательство
Полное наебалово !!!!, Вааще развели всех и вся !!! Это же псдетс !!!!
В перечень услуг компании входит:
яндекс
Положительные стороны компании
нет
Отрицательные стороны компании
Устроилась на подработку в колл-центр. Обговаривалось, что 4 часа времени это тот минимум, который требуется. Во время стажировки оказалось, что в эти 4 часа необходимо уложиться по выполнению нормы. Данную норму выполнить в этот период невозможно! Зависит не только от скорости звонков, но и от их длительности. Длительность зависит от пользователей. Некоторые могут предоставить информацию быстро и качественно, а с другими придется поговорить более 5ти минут. в самом начале обговаривалось, что наставники и ст специалист будут помогать. Ложь чистой воды! Они только топили дальше. Также присутствовал бот, который приписывал ошибки (а от них зависит премия) на всё подряд. Не поставил точку после "эт", шум на другой стороне провода (а это полностью не твоя вина, а дело в расстоянии или связи программы), сказала "абонент не доступен", а надо было сказать "у вас временно телефон находится вне зоны доступа сети". В общем, придираются ко всему, а самое странное, что на них нет адекватных объяснений, работают чисто по скрипту "потому что так написано в справочнике". В общем, за 4 часа вы не уложитесь это 100%, а если работать более 4х часов, то не ждите , что у вас будет огромная зп и приятная премия. Наставники и ст специалисты самый скотный двор, от которых нет помощи и поддержки.
