Call Telecom отзывы сотрудников о работе

Компании, сотрудничающие с нашим колл-центром, выигрывают вдвойне: Когда заказывают сбор и обработку полевой информации, для проведения социологических и маркетинговых исследований. Наш колл-центр использует такие доступные и актуальные исследования как анкетирование по телефону и опросы через интернет. Это дает прирост голосов специализированной аудитории и аудитории, контакт с которой в другом варианте либо невозможен, либо очень затратен. Поскольку данные виды опросов не дороги, по сравнению с остальными, то на этом есть реальный шанс сэкономить. Вторым бонусом для компаний заказчиком можно назвать минимализацию затрат на проведение опросов сотрудниками нашего колл-центра, который является полноценным CATI-центром с кратчайшими сроками развертывания проектов. Вам будет предоставлен ведущий проекта менеджер-социолог, имеющий опыт работы с полевыми исследованиями, оказывающий помощь и консультации при разработке дизайна рыночного исследования. Мы готовы предоставить вам данные отчетов в SPSS и любом другом, удобном для вас формате. Вместе с детальным проектным отчетом вы получите аудоноситель с записями разговоров с респондентами, для того, чтобы иметь возможность оценить качество работы сотрудников, берущих интервью и прослушать самые интересные ответы на вопросы.
Компания Call telecom была основана в августе 2010 года. Эффективную работу нашего call-центра обеспечивает специализированное программное обеспечениеCall-o-Call, программа управления базами и взаимоотношениями с клиентами Terrasoft CRM, УАТС AVAYA Definity, телекоммуникационное оборудование Cisco systems. В штате call-центра профессиональные телемаркетологи, имеющие высшее образование, большой опыт работы с проектами. Среди постоянных клиентов call-центра: органы власти, крупнейшие банки, страховые компании, торговые сети и развивающиеся компании, маркетинговые и рекламные агентства. Call-центр активно участвует в предвыборных кампаниях и различных социальных программах.