ЕСП-Сервис отзывы сотрудников о работе
Другие названия: ООО "ЕСП-сервис";ЕСП Сервис
Телефон: +74956845946, +74992609833
Сайт: esp-service.ru
Email: [email protected]
Сфера деятельности: Услуги для бизнеса
Регионы работы: Москва, Санкт-Петербург, Симферополь, Краснодар, Батайск,
Просмотры: 88601
Описание деятельности:
Телефон: +74956845946, +74992609833
Сайт: esp-service.ru
Email: [email protected]
Сфера деятельности: Услуги для бизнеса
Регионы работы: Москва, Санкт-Петербург, Симферополь, Краснодар, Батайск,
Просмотры: 88601
Описание деятельности:
В наши обязанности как оператора сервиса входит: Комплектация рейсов продуктами питания, технологическим оборудованием, расходными материалами - всем необходимым для оказания полного комплекса сервисных услуг пассажирам. Обслуживание стюардами пассажиров в вагонах эконом и бизнес класса. Предоставление услуг питания в вагонах-бистро на борту высокоскоростных поездов "Сапсан". ООО «ЕСП-сервис» в высокоскоростных поездах «Сапсан» объединило в себе авиационные стандарты обслуживания пассажиров, опыт профессионального ресторанного бизнеса и систему обслуживания пассажиров на европейских высокоскоростных поездах. В компании внедрена и постоянно совершенствуется система менеджмента качества, отвечающая требованиям международного стандарта ISO 9001:2008. Внедрение системы менеджмента качества направлено на повышение эффективности деятельности всех подразделений
и компании в целом с целью повышения уровня удовлетворенности пассажиров качеством оказываемых услуг. В январе 2012 года система менеджмента качества ООО «ЕСП-сервис» (область деятельности: «Предоставление услуг по организации обслуживания пассажиров на борту поезда») сертифицирована независимым международным сертификационным органом «Бюро Веритас Сертификейшн Русь». В ходе сертификационной проверки аудиторской группой были отмечены сильные стороны компании: Лидерство руководства и вовлеченность всего персонала компании в поддержание и улучшение системы менеджмента качества. Нацеленность компании на удовлетворенность потребителей. Развитие новых направлений деятельности компаний. Наличие эффективной системы обучения стюардов/официантов
Компания «ЕСП-сервис» является единственным оператором по обслуживанию пассажиров высокоскоростных поездов «Сапсан». В обязанности оператора сервиса входит: - Комплектация рейса продуктами питания, технологическим оборудованием, расходными материалами. - Обслуживание пассажиров стюардами в вагонах бизнес-класса и в вагонах эконом-класса; - Обслуживание пассажиров стюардами в вагоне-бистро.
Компания «ЕСП-сервис» является единственным оператором по обслуживанию пассажиров высокоскоростных поездов «Сапсан». В обязанности оператора сервиса входит: - Комплектация рейса продуктами питания, технологическим оборудованием, расходными материалами. - Обслуживание пассажиров стюардами в вагонах бизнес-класса и в вагонах эконом-класса; - Обслуживание пассажиров стюардами в вагоне-бистро.
Отзывы о компании «ЕСП-Сервис» Всего: 59
07.04.2014
Автор:
Аноним
, г. Москва
Красивые обещания. "Достойная" белая
Хочу поделиться отчетом о собеседовании. Оно проходило в офисном здании ЕСП недалеко от м. Алексеевская. Около метро меня ждал трансфер (микроавтобус). В нем сидело, по мимо меня, еще несколько человек, в томчисле тетка из отдела кадров. Просидели мы в этом автобусе пол часа, пока ждали еще кандидатов. Затем приехали уже в офис. Там нас всех посадили в аудиторию и дали заполнить анкетки. В течении этого времени постоянно отключался свет из за технических причин) Так что большую часть анкеты я заполнил почти в темноте. После этого началась презентация (введение так сказать в ...»
25.02.2014
Автор:
Аноним
, г. Москва
Есть хорошие ребята в
Корпоративная культура? Здесь нет такого понятия. Руководству насрать на тебя. График постоянно меняется. Запланировать свои выходные-это роскошь, ты в рабстве. Если раньше имело значение предоставлять качественный сервис, то теперь только качественные выручки. Причем обвешивают камерами. У Рахаева и Феля паранойя, что все кругом воруют, должно быть на основе собственного опыта. Куда -то пропадают 11млн. Зпл постоянно надо проверять, в табеле одни цифры, по факту-расхождения, каждую копейку выбивать надо. Премии, как повезет. Про перспективы вообще смешно))) ну станешь менеджером ...»
10.02.2014
Автор:
Аноним
, г. Санкт-Петербург
Ребята.
Начальство как будто с гор свалились, бизнес совсем не умеют строить, Рахаев и его шестерка Фель только и ищут где подловить работников. Спишь около туалетов, постоянная вонь, еда на сапсане часто бывает
16.01.2014
Автор:
Аноним
, г. Москва
Бригада! Если попадешь в хорошую - общение и взаимовыручка будут
Всё остальное. Отвратительное отношению руководства к стюардам! Зарплата без премии на уровне 23 тысяч! Премия даётся, если оооочень повезет - по настроению говняного руководства! Кто не занимается леваком, тот по мнению начальства всё равно им занимается и не заслуживает и 20ти тысяч! Кошмарный график с ночевками в комнатах возле туалетов! Переночевал так, запланировал дела на выходные, приезжаешь домой - а у тебя нет выходных, тебе ехать обратно ночевать в ту же комнату! Думаешь, что работаешь на прикольном сапсане, нечаянно опоздал на пять минут на работу - и всё, ты уже в одиночку ...»
31.10.2013
Автор:
Аноним
, г. Москва
Бригада
Жулики Зарплата маленькая Лишение премии практически постоянно Рахаев вор! Наживается на зарплате молодых стюардов При увольнении остаешься на улице в прямом смысле без з/п и билета на дорогу до Санкт- Петербурга ТАМ НЕТ ЧЕЛОВЕСКИХ ОТНОШЕНИЙ К ЛЮДЯМ Для них все
01.10.2013
Автор:
Екатерина
, г. Москва
Не плохой коллектив, даже иногда
Всем привет. Компания ЕСП-сервис, кроме того что у них белая зарплата, больше ни чего положительного нет. Не стройте илюзий кто туда идет работать, там подставляют, обманывают, уволняют по статье. Без разбора при том. Так что. Начальство ужастное, начальник юристов толстый хомяк, который тупо кивает Рахаеву. А еще есть крыса местная Надя зовут,, в кадрах сидит, подлизывается к начальству, творит беззаконие. А еще
02.09.2013
Автор:
Аноним
, г. Москва
нет положительных
Хочу поделится опытом работы в "прекрасной" компании есп-сервис. Сразу хочу сказать что з.п не соответствует работе стюартов,22500-это реальная з.п на первые 3 месяца, а потом 30000 и то если выполнишь план( который не выполняется,поскольку его постоянно поднимаю) Работадатели считаю что стюарты это роботы,которые не должны есть, пить, сидеть.График просто замечательный подъем в 3-30 утра и это постоянный недосып и еще плюс парачку неадекватных пассажиров и невроз вам обеспечен.Кто здесь работал знают что такое боли в спине, варикоз, постоянно заложенность носа и т.д (Трата з.п на ...»
06.08.2013
Автор:
Зоя
, г. Москва
Кому как, а основным моим стимулом в этой работе был именно ее разъездной характер, из-за которого после рейсов мы с командой стюардов могли погулять по разным городам, посмотреть на достопримечательности. Пожалуй это все. Еще можно сказать огромное спасибо единственному человеку из начальства- это Усачевой Наталье(менеджер планировщик). Женщина с чуткой душой, всем стюардам как вторая мама, всегда старается прийти на помощь, несмотря на кажущийся строгий вид. И отдельно огромное спасибо водителю стюардов Павлу Высоцкому. Потрясающий человек, много повидавший в жизни, очень достойный, с ...»
1) Коллектив везде разный. Везде есть хорошие люди, есть плохие люди. Тут можно сказать, что стюарды по большей части очень пафосные и много из себя мнят. Но есть и хорошие, с кем можно пообщаться даже, погулять, хорошо поработать. 2)Начальство может быть сами по себе люди неплохие в жизни, но на работе многие из них откровенное говно. Очень много требуют от сотрудников, постоянно хаят, ругают, контролируют, в чем-то обвиняют, а сами толком свою работу не выполняют. Трудно работать в такой ситуации, постоянного эмоционального напряжения. 3) Работа сама по себе несложная.4 часа пока ...»
27.02.2012
Автор:
Аноним
, г. Москва
белая
сначало казалось что всё прекрасно и удивительно, вежливый менеджер по подбору персонала, "белая" зарплата и перспектива премии за хорошую работу.... в итоге оказалось,что испытательный срок зарплата ниже обещенного первоначально ,но об этом ни на собеседевоние не при заключение договора не сказали не слова. и то что ты выкладываешься по полной,никого не волнует! Колличества работы увеливается в геометрической прогресси, при чём сначала как в виде просьбе,потом обязаловка,выполняешь уже не свою работу, но при этом видишь только голый оклад, т.к на испытательном сроке обещенную премию не ...»
