Отрицательный отзыв о мошенничестве от Маша за 2016 год
Информация о компании:
Основное название: ЛинзмастерДругие названия: Линзмастер — сеть салонов оптики
Телефон: 8 (495) 771-75-26 8 (495) 771-75-27
Сайт: lensmaster.ru
Email: [email protected]
Сфера деятельности: Салоны оптики
Регионы работы: Москва, Санкт-Петербург, Краснодар,
Просмотры: 43623
Всего отзывов: 29
Описание деятельности:
«Линзмастер» является частью международной группы компаний «Grand Vision» с офисом в Амстердаме. В «Grand Vision» входят оптические сети из 43 стран Европы, Латинской Америки и Азии (www.grandvision.com). Это более 5800 салонов оптики в разных уголках мира. История компании «Линзмастер» берет свое начало в 1998 году, когда в Москве на Никольской улице был открыт первый салон оптики. Мы стали первой оптической сетью, предлагающей своим клиентам полный цикл услуг: от проверки зрения до изготовления очков по индивидуальному заказу, а также первыми на рынке предложили очки за час и вторые очки в подарок. «Линзмастер» сегодня - это почти 1000 сотрудников и более 90 салонов оптики по всей России: в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Ростове-на-Дону, Новосибирске, Самаре, Омске, Краснодаре, Уфе, Казани,Ярославле. Развитие наших сотрудников Мы стремится раскрывать потенциал своих сотрудников, обучать их, развивать в профессиональном плане. В компании действует система наставничества. Каждому новому сотруднику назначается наставник, который помогает ему в обучении и профессиональном развитии. Удерживать лидерство не просто, поэтому мы постоянно совершенствуемся. Собственный отдел обучения проводит для наших сотрудников тренинги и семинары, которые оплачиваются как рабочие дни. С 2008 года компания «Линзмастер» неизменно признается «Привлекательным работодателем года» . Эффективная работа наших сотрудников – залог успеха компании. И люди – наша главная ценность.
Линзмастер
Положительные стороны компании
мошенники
Отрицательные стороны компании
МОШЕНИЧЕСТВО ЛИНЗМАСТЕР ОКСАНА СЕРГЕЕВНА Как осуществляется мошенничество в «Линзмастер» на братислаской ТЦ «Бум». Мне продали очки за 13 тысяч рублей. Очки были в единственном экземпляре с витрины, логично их мерили ни один раз. Я попросила продать мне новые не с витрины, но мне объяснили у них весь товар только по одному экземпляру. Аппарата для проверки качества линз у них не было. Сказали, что если я проверю их в другом месте и меня что-то не устроит, то я смогу вернуть деньги в течение двух недель. На следующий день я вышла из дома и не пройдя 5 минут почувствовала, что оправа слишком слабая и съезжает на переносицу от каждого шага. Приняла решение вернуть очки обратно с разу же сложила их обратно в футляр. Но тут и начались сюрпризы !!! Заведующая магазина отказалась принимать их обратно сославшись на глубокую царапину на стекле и неудовлетворительное состояние. Хороший повод отфутболить! На мое заявление, что мне изначально было продано в таком «неудовлетворительном» состоянии и пусть сами себе адресуют свои претензии. Она просто усмехнулась. «Вы купили очки за 13 тыс с такой царапиной?! Почему тогда в чеке это не указано?» Вот так просто человек имеет наглость сначала продать некачественный товар, без указания царапины в «чеке», а потом еще и упрекать за это же клиента -лоха и использовать как повод, чтобы не вернуть деньги. Назвать свою фамилию и имя Директор магазина отказалась. Дала номер телефона «головного офиса» для обращения своих претензий, на который я так и не смогла дозвониться даже с 7-й попытки. Как позже выяснилось оборонительную позицию «как лохануть клиента на деньги» вела Малышева Оксана Сергеевна.
