Сотмаркет отзывы сотрудников о работе

Добрый день, обманутые покупатели и поставщики! Присоединяюсь ко всем негативным отзывам на этой странице. А также хотелось бы поделиться своей грустной историей: я являюсь сотрудником компании, которая была партнером (поставщиком товаров) компании РитейлСистем (всем известный интернет-магазин Сотмаркет). В далеком 2014-ом году мы начали, как нам казалось, удачное сотрудничество. Но счастье было недолгим – уже через полгода заказы начали уменьшаться, а оплата продукции безбожно задерживалась… На сегодняшний день мы не получили своих денег, т.к. сотрудники Сотмаркета несколько ...»

Плохой,если честно,интернет-магазин.и так первые заказы еще были сделаны 4 декабря сперва скажу,что доставка бывает ужасно долгой у меня с Китая быстрее бывали приходили посылки чем в вашем "магазине"также было несколько раз,что заказывался заказ диспетчер уверял,что есть все на складе и мол вечером вышлют.а на следующий день звонили и говорили,что все таки нет товара.и тут двас случая либо те кто управляют сайтом и складо тупо не умеют вести учет товара.либо диспетчера анулировали заказы с моего согласия и перекупали товар себе(так как на тот момент были скачки цен и можно было очень ...»

Устраивался в компанию в начале осени,на время стажировки (5 дней) обещали з/п-15 т.р. + 5 дней стажировки -1000 руб. В итоге за стажировку никто ничего и не собирался платить.А з/п на период стажировки составляла 12 т.р.,хотя по факту выходило порядка 11 т.р., т.к. отработанные часы куда-то пропадали. Стажировка длилась 1,5 мес. после чего, тебя отпускают в "свободное плаванье", т.е. стажерский оклад из 12 т.р. резко превращается в 5 т.р. и % от продаж. Тут то и начинается самое интересно.СКК (те, кто будут оценивать Ваши звонки) непосредственно и руководят Вашей з/п,т.к. какую ...»

низкая зп, которая за время существования колл-центра урезалась уже раз 5 и не повышалась ни разу (более 20 тыс. в мес. в момент основания колл-центра, 18 тыс. год назад, 10-16 тыс. сейчас). Отсутствие соцпакета и нарушение ТК - переработки по часам не оплачиваются вообще, оплата в праздничные и выходные дни в одинарном размере. Начальство практически все - редкостное говно, люди, которые вообще непонятно как попали на свои должности, требуют от тебя все большего, а сами собирают пазлы и сидят слушают музыку в вк сутками, при этом живут в полном отрыве от происходящего на линии. ...»

На обучении рассказывают в основном про то, как можно много заработать денег, при этом уделяя ОЧЕНЬ МАЛО внимания шаблонным ситуациям и действиям в них. Из-за этого когда сотрудник выходит на линию, у него минимум знаний и ему очень сложно работать, все вопросы можно задавать в чате, в котором никто не отвечает, а если отвечают, то преимущественно на легкие вопросы. И когда у тебя клиент на линии, ждет твоего ответа, а ты в свою очередь ждешь ответа в чате, то страдает в первую очередь клиент! Компания не ориентирована на то, чтобы было много довольных клиентов, которые могли бы ...»

Комментарий: В этом магазине постоянно приходит сообщения, чтобы люди писали только хороши отзывы о этом магазине ,руководитель службы заботы о клиентах Богдан Юкин их мне отправляет как и всем остальным, Вышлете отменный отзыв и имейте бонус 500 рублей (на самом деле -РАЗВОД) Не берите в этом магазине ничего !) Недавно купил лопату заказ № 1012816337 Лопата (от магазина Манарага-там она стоит копейки) в СОТМАРКЕТЕ 1090 с торгом)- полный отстой. Пришла вся потёртая, как будто ей снег чистили и положили обратно. Чтобы там не покупал всё ХРЕНЬ ПОЛНАЯ!!ДУМАЙТЕ САМЕ ТЕПЕРЬ СТОИТ ЛИ БРАТЬ ...»

ЖМОТЫ!!!!!денег за работу не дождешься!и действия кое-какие неправомерные и незаконные в отношении сотрудников производятся!долги свои перед бывшими сотрудниками не выплачивают...от рук отбились,как руководство поменялось!раньше нормально там было!адекватно все,мне нравилось!а вот расстаться с ними по-хорошему не

И так...Поехали! Обучение-Первый момент-Его проводит весёлый парень Стас, шуточки, весело-Обещание после стажировки зарплаты минимум 15000 рублей...Что на самом деле?! Стажёры тут получают больше сотрудников! Ставка стажёра 69 рублей в час, а ставка "не стажёра" внимааанииие-29 рублей в час! Вы где то видели ставку в 29 рублей в час??? Вот-Тут 29 рублей в час!!! В чём "мотивация" не понимает ни кто-Почему оклад стажера почти в три раза больше!? Да потому что им нужны новые люди, это куда выгоднее брать новых, чем исправно платить старым! К слову сказать-Не верьте сказкам в этой ...»

И так...Поехали! Обучение-Первый момент-Его проводит весёлый парень Стас, шуточки, весело-Обещание после стажертва зарплаты минимум 15000 рублей...Что на самом деле?! Стажёры тут получают больше сотрудников! Ставка стажёра 69 рублей в час, а ставка "не стажёра" вниманииииие-29 рублей в час! Вы где то видели 29 рублей в час??? Вот-Тут 29 рублей в час!!! В чём "мотивация" не понимает ни кто-Почему оклад стажера почти в три раза больше!? Да потому что им нужны новые люди, это куда выгоднее брать новых, чем исправно платить старым! К слову сказать-Не верьте сказкам в этой компании хотя бы ...»

Убыточная компания, которая сводит концы с концами и постоянно сидит с минусах. Вместо того, чтобы думать о развитии бизнеса и об улучшении бизнес-процессов, думают только о том, как бы кинуть всех вокруг: клиентов, сотрудников и партнёров. И не только думают, а реально всех вокруг и кидают. Хотите быть обманутым - бегите скорее