City-call отзывы сотрудников о работе
Другие названия: ООО "Сити-Колл"
Телефон: +73512477990, +74959843495, +88005002330
Сайт: city-call.ru
Email: [email protected]
Сфера деятельности: Услуги для бизнеса
Регионы работы: Москва, Санкт-Петербург, Челябинск, Златоуст, Стерлитамак, Орск,
Просмотры: 36585
Описание деятельности:
Телефон: +73512477990, +74959843495, +88005002330
Сайт: city-call.ru
Email: [email protected]
Сфера деятельности: Услуги для бизнеса
Регионы работы: Москва, Санкт-Петербург, Челябинск, Златоуст, Стерлитамак, Орск,
Просмотры: 36585
Описание деятельности:
City-call - это федеральный аутсорсинговый call-центр, насчитывающий более 700 операторских мест, 800 сотрудников с возможностью обрабатывать до 350 000 звонков в день. Операторские площадки call-центра находятся в городах Златоуст, Орск, Тюмень, Челябинск, Херсон. Головной офис - г. Екатеринбург, офис продаж - г. Москва. Компания была основана в начале 2009 года, как контакт-центр с широким спектром маркетинговых продуктов и услуг. Коллектив call-центра - команда молодых, креативных и перспективных профессионалов. Наш контакт-центр занимается предоставлением таких услуг, как: идеальный секретарь, горячая линия (8-800), служба поддержки, телемаркетинг, актуализация баз данных, информативный обзвон. Нашими услугами воспользовались сотни компаний из десятков городов РФ.
Отзывы о компании «City-call» Всего: 37
31.05.2020
Автор:
Элина (Бывший сотрудник)
, г. Стерлитамак
1. Трудоустройство по ТК РФ 2. Все офисы оснащены комнатами для приёма пищи, в которых есть: холодильник, микроволновка, столы и стулья, бесплатная чистая вода марки "Красный ключ", мусорные большие баки, полки для хранения продуктов сотрудников (чай, кофе, сахар, соль) и посуды 3. Чистые туалеты, которые моют 2-3 раза в неделю 4. Постоянное бесплатное обучение (каждые 2-3 дня по 30 минут, это тоже оплачивается) 5. Супервайзеры защищают операторов и дружат с ними даже вне работы 6. Перерывы по 10 минут каждые 2 часа и время на обед 40 минут 7. Оклад + премия за аудит, план и ...»
1. Зарплата серая, из-за нового руководства нет никакой гарантии, что получешь свои кровные бонусы. 2. Руководство сменили и теперь придираются к оператором до такой степени, что за не верный вопрос клиенту (вместо "В каком регионе проживаете" ты сказал "В каком городе проживаете")штраф 500 р и плюс снижение премии . 3. Из-за нового руководства штрафы за то, что опоздал с обеда на 30 секунд (я не шучу, это правда, за 30 секунд) 4. Новое руководство будет винить тебя из-за того, что план снизился, а не искать проблему в скриптах, в условиях продукта и тд 5. Главный минус ООО ...»
08.04.2020
Автор:
Аноним (Бывший сотрудник)
, г. Челябинск
Достоинства только по расположению, остальное
Очень много не договаривают, так же множественные нарушения трудового кодекса, на сотрудников откровенно
03.03.2020
Автор:
Anonimus (Бывший сотрудник)
, г. Челябинск
Их
Начнем с того, что в объявлении заявлено было около 30 тысяч рублей. На собеседовании и обучении говорят 14800 и "премия", "30 000 рублей не потолок" и подобная лапша на уши. Подписываете один договор, на 14800, приходит в ответ договор на 5600, мол аванс на карту, а остальное черная зп. Как итог премию, которую вы потом и кровью пытались заработать и вдруг не заработали ВЫЧТУТ ИЗ ВАШЕГО ОКЛАДА. в среднем зп сотрудников была 12 к. Если работаешь хорошо, поставят усиленный план и будешь как все получать. По поводу самого офиса: пошарпанные столы, гарнитура вся общая, везде ободран ...»
10.01.2020
Автор:
Sveta (Бывший сотрудник)
, г. Челябинск
Их нет. Кроме отличного
З/п серая, офицальная часть 0.5 от мрота. Компания имеет кучу фирм, и хорошо бегает от налоговой. Руководство мутное, настолько, насколько и технология расчеты заработанной платы. Если Вас оштрафуют, то об этом Вы даже не узнаете. Получите меньше, или вообще компании должны останитесь. К работникам рабское отношение. В объявлениях зп от 28 до 40, по факту и 10к можно получить впахивая как крот. Даже не думайте сюда идти, если пойдете - про трудовой кодекс забудьте, его тут никто не читал. Сейчас топовые компании предлагают такую же работу из дома, с человеческими
28.10.2019
Автор:
Ирина (Соискатель)
, г. Челябинск
офис в центре, да и то достоинство
Фирма начинается с сотрудника ресепшен, я опоздала на 5 минут (не сразу нашла нужный вход), она облаяла меня так, словно я пришла как минимум на час позже, потом не глядя на меня махнула рукой в сторону кабинета. Захожу, сидят две сотрудницы, тоже чем-то недовольные, мол, ждите на ресепшен, пока больше никого нет, а собеседование групповое, и ради одного человека не будем проводить. Посидела для приличия минут 10 и ушла, т.к. желание работать в этой фирме пропало
08.10.2019
Автор:
Маришка (Бывший сотрудник)
, г. Стерлитамак
Нет
Работала в этой компании. Особенно хочу выделить 2 людей из организации Габидуллина Альбина супервайзер - хамка и любительница оклеветать, совершенно безграмотная бабенка, которая не понимает о чем говорит! Придумывает небылицы и совершенно не умеет руководить людьми. И менеджер по персоналу Гайнетдинова Елена Альбертовна - проделывает документы и вместе с Альбиной Г. обманывает своих сотрудников на деньги.. Змеюшник с бабами у которых не все хорошо дома.. обманывают руководство, которое тоже платит только серую зп, очень много
07.10.2019
Автор:
Антон (Бывший сотрудник)
, г. Златоуст
Положительного тут ток сами сотрудники компании они как и я рабы ) График Работы тут разные это радует. Всё больше плюсов нет
Работал в этом гадюжники 2.5 года. За время работы хапнул горя. Одна чёрная полоса а не работа . Хочу сразу отметить что всё руководства этой шлёп канторы как и сама компания гнилая. Не хочу не кого выделить так как один ещё хлеще другого. На 1 сотрудника 10 начальников на тех 10 начальников ещё 10 и все начальники друг другу. Что на счёт самого здания ..это огромный старый барак где всё постоянно обваливается рушится, течёт , туалет прокуренный наглухо , на кухни воняет тухлятиной, работают в одной комнате человек 80 кондёра нет воняет там носками потом ии не мытыми существами., ...»
06.10.2019
Автор:
Аноним (Бывший сотрудник)
, г. Златоуст
Отличный коллектив, возможность трудоустроиться без какого-либо опыта. Самое то для студентов, дают довольно гибкие графики. Достаточно комфортный и уютный офис (именно в
Низкая заработная плата (гораздо меньше, чем обещают). Если это не так важно, как коллектив и условия работы - то вам
30.08.2019
Автор:
Марина (Сотрудник)
, г. Москва
Раньше я вечно боялась общаться по телефону и вздрагивала от каждого звонка на мой телефон, даже если звонил просто оператор. Я решила, что больше так не могу и поэтому решила пойти на работу в контакт – центр. Сначала мне было очень тяжело, так как мой страх мешал мне убедительно общаться с клиентами, но через пару недель я смогла его перебороть и начать хорошо справляться со своей работой. Я очень благодарю своих дружелюбных коллег, они мне первое время всё рассказывали, показывали и давали советы по специальной технике общения что помогла мне побороть свои страхи и стать приемным ...»
Нету
23.08.2019
Автор:
Алина (Сотрудник)
, г. Стерлитамак
Работаю в компании около полу года за это время получила два повышения, у меня нет отрицательных эмоций к данной компании, компания помогает, развивается каждый день. за время работы не было задержек ЗП, штрафы да, но за собственную не пунктуальность я думаю что в каждой компании есть правила внутреннего распорядка. Руководство отзывчивое и всегда идет на
их