телеком-экспресс отзывы сотрудников о работе
Другие названия: ооо "телеком-экспресс" telecom-express
Телефон: +84959952206, +88005100111
Сайт: te-ex.ru
Email: [email protected]
Сфера деятельности: IT компании: разработка и сервис
Регионы работы: Москва, Ростов-на-Дону, Челябинск, Симферополь, Нижний Новгород, Калуга, Таганрог,
Просмотры: 314370
Описание деятельности:
Телефон: +84959952206, +88005100111
Сайт: te-ex.ru
Email: [email protected]
Сфера деятельности: IT компании: разработка и сервис
Регионы работы: Москва, Ростов-на-Дону, Челябинск, Симферополь, Нижний Новгород, Калуга, Таганрог,
Просмотры: 314370
Описание деятельности:
«Телеком-Экспресс» – это крупнейший контактный центр в России, лидер российского рынка аутсорсинга. Всего за несколько лет компания из новичка на рынке превратилась в его лидера, что стало возможным благодаря усилиям лучшей в отрасли команды профессионалов. Как бизнес-идея компания «Телеком-Экспресс» появилась на свет в 2006 году с целью реализации масштабного проекта для крупнейшей российской корпорации. Активную операционную деятельность и работу с клиентами компания начала в 2010 году, а к 2013 году вышла на лидирующие позиции в отрасли, за счет активного органического роста, а также приобретя одного из ведущих игроков российского рынка – компанию «Территория контактов», принадлежащую ОАО «Вымпелком». Ежегодно «Телеком-Экспресс» оказывает помощь более 25 млн россиян, помогая решать самые разные вопросы, консультируя, принимая заказы, информируя и оказывая множество других услуг для клиентов и сотрудников крупнейших российских и международных компаний и предприятий.
Отзывы о компании «телеком-экспресс» Всего: 130
21.02.2014
Автор:
Ананимус
, г. Ростов-на-Дону
Коллеги которые стали хорошими друзьями, удобные стулья, отличный руководитель группы... Был.... 10% клиентов очень радуют,
Нормально не убирают раньше были какие-то корпоративы, а сейчас их просто нет (все за свой счет). Лето 2013 выдалось адским, кондеры не работали вообще, сотрудники задыхались и теряли сознание. 70% руководителей не понимают работы (хотя строят из себя всезнаек). Нынешний начальник отдела ИСО №1 диктатор и не понимает как управлять коллективом (либо запугивает либо обещает золотые горы которые в последствии развеиваются как мираж). Нагрузки очень много из-за нехватки персонала (начали набирать из Таганрога, в Ростове дураков не осталось) 50% клиентов грубы (это не их вина, а вина ...»
31.01.2014
Автор:
Аноним
, г. Москва
ДМС
Ставят в любую смену, с 7.00, например, желание сотрудника относительно графика не спрашивают, многие встают в 5.00 утра при зарплате 22 тыс. рублей (на руки). Могут поставить на один проект, но потом он закроется и переводят на другой, или сразу на несколько других проектов, голова пухнет. Премия зависит от показателей выработки. Моё мнение - премию получают те, кто быстро и не очень качественно и не очень подробно консультируют клиентов, а те, кто с клиентом его проблему всегда разбирают, вникают и подробно отвечают на его вопрос, те, естественно, на показатели не всегда выходят. ...»
24.01.2014
Автор:
кукла
, г. Москва
Ну , хочу начать с хорошего.Работаю в компании давно, когда пришла на собеседование , то сначала не очень понравилось, но решила попробовать.ХОЧУ СКАЗАТЬ , что для нашего города вполне нормальная зарплата, а главное всегда во время платят, руководитель нормальный , ну по крайней мере лояльный, коллектив так себе, рабочее место
А вот теперь о самом хреновом в компании, ГРАФИКИ.Все бы нечего, если бы их распределяли всем справедливо,а то одни пашут все время до ночи, а другие на те график с утра, что за фигня с этим творится , но к сожалению с этим бороться не возможно.ЕСЛИ ЭТО КТО НИТЬ ПРОЧИТАЕТ, то примите к сведению: почему бы все сотрудникам по очереди не поработать и в вечерних сменах, я долго работала в вечерних сменах, и видела как ночью на развоз приходят все время одни и те же люди, как так?????? а где же эти королевичны и короли , которые все время с утра сидят, что не царское это
24.01.2014
Автор:
Сотрудник
, г. Москва
Спасибо за новый ДМС. Спасибо за Золотой резерв. Столько новых проектов с разными окладами - работай и зарабатывай. Новый год - самый классный за все время. Удачи нам
нет.
24.01.2014
Автор:
Аноним
, г. Москва
Белая з/п,
Ужасная компания и менеджмент, которому наплевать на своих сотрудников. Будете работать за копейки, а премию не получите никогда. Перспектив развития никаких. Бегите оттуда, пока не поздно, есть гораздо более привлекательные
16.01.2014
Автор:
Анастасия Ковтун
, г. Ростов-на-Дону
Работала к компании 1,5 года и за это время нашла верных и отзывчивых друзей, руководитель в целом приятная девушка, з / п да всегда вовремя, без задержек, но хватить ее может, только если ты на должности старшего специалиста и не снимаешь квартиру, в целом приятная атмосфера, благодаря коллективу (мне попалась очень хорошая
Из минусов - это, конечно же, клиенты нашего любимого РЖД, иногда готова была их растерзать , были и хорошие приятные люди, но в основном неадекватные и озлобленные! Так же график оставлял желать лучшего, все новогодние праздники - это обычные трудовые будни для телекома!!! Кураторы и Зам. рук - лей на линии не сидят, даже если нет очереди ( хотя обязаны ), но видно не царское это дело , а если кто- то из группы встанет в коучинг на минуту - расстрел! НО все равно благодарна телекому за верных друзей!!!
29.12.2013
Автор:
Аноним
, г. Нижний Новгород
Очень нравится стабильность в плане заработной платы,ни когда не было задержек,все оплачивается строго по графику.Так же,это отличный,молодой коллектив,все доброжелательные и всегда придут на помощь.Понимающие руководители,которые всегда войдут в положение!!!Расположение компании вполне удобное,условия труда так же вполне
На данный момент,отрицательных сторон лично мной не
27.12.2013
Автор:
Мария
, г. Москва
Спасибо за разнообразие в Новый
Нет новогодней погоды в
13.11.2013
Автор:
Александр Делигеворян
, г. Ростов-на-Дону
группа 1.14 Рядовой Коллектив классный, добрый, веселый. общительный, условия труда нормальные. Но Единственный плюс здесь выяснил чисто для себя... и именно от процесса работы... это эмоции от общения с клиентами... особенно... на проекте РЖД, не которые из них... просто супер... их так хотелось иногда расцеловать за красивые слова сказанные в твой адрес... многие из них делятся личным... пока ищешь для них информацию... это очень иногда интересно, у кого то встреча, у кого то разлука, Но таковых было мало... И иногда, в такие моменты - чувствовал себя богом... ведь именно от твоей... ...»
Но на этом и всё... улыбки начальства чаще рисованные. Каждый себе на уме... Перерывы строго ограниченные... За опоздание выговор... Большинство клиентов грубые... Зарплата маленькая... за два месяца я получил 4500. (с оплатой моей съемной комнаты в 5000!!) Премия... никакая.. Ездить... так же далековато.. Ни кто не говорил что будет легко... но когда в лицо яркая улыбка... а за спиной...неизвестно что... Это слишком не приятнее
12.11.2013
Автор:
Хаотичное Добро
, г. Ростов-на-Дону
Честно говоря не понимаю,тех руководителей которые заливают о том какой ценный опыт они получили)))Работать никто не хочет и это факт)Плюсую своевременной оплате,коллективу и удобным
Минусую,отвратительное руководство.Особенно сейчас.Весь старый состав ночников уволился,а это ребята которые по 50% нагрузки всей держали.Мотиваций нет.Я когда уходил у меня было около 9ти благодарностей.толку нет.Руководители не замечают перспективных сотрудников.А только изумительно гнобят чтобы не высовывались.Нормальные люди увы не задерживаются,а если и задерживаются,то максимум старшими специалистами.Работал 2 с половиной года,срока очень даже не плохой)Но загнобили как могли.А расписание отпусков,ну это вообще не в какие ворота не лезет,10 месяцев ждать отпуск,честно ехала