Teleperformance отзывы сотрудников о работе
Другие названия: Директ Стар;Teleperformance Russia;Teleperformance;Teleperformance Russia &Ukraine;«Teleperformance Russia & Ukraine»
Телефон: +74957874000
Сайт: teleperformance.ru
Email: [email protected]
Сфера деятельности: Связь: телекоммуникации, телефония, мобильная связь, провайдеры
Регионы работы: Москва, Саратов, Тольятти, Владимир, Казань, Тверь, Волгоград, Харьков,
Просмотры: 203908
Описание деятельности:
Телефон: +74957874000
Сайт: teleperformance.ru
Email: [email protected]
Сфера деятельности: Связь: телекоммуникации, телефония, мобильная связь, провайдеры
Регионы работы: Москва, Саратов, Тольятти, Владимир, Казань, Тверь, Волгоград, Харьков,
Просмотры: 203908
Описание деятельности:
Teleperformance Russia – один из крупнейших аутсорсинговых контактных центров, представленных на российском рынке, располагает площадками в Москве, Владимире и Волгограде. Teleperformance Russia является частью группы компаний Teleperformance Group, услуги которой представлены по всему миру. В 2011 году произошла интеграция с подразделением Teleperformance в Украине, что увеличило общую емкость до 1800+ рабочих мест и позволило расширить спектр предлагаемых решений и моделей сотрудничества. Принадлежность к крупной международной компании определяет высокие стандарты качества обслуживания и показатели операционной деятельности, которые являются основой взаимоотношений между Заказчиком и нами. Наши контактные центры предоставляют услуги в режиме 7/24/365. В месяц мы обрабатываем десятки миллионов обращений клиентов, поступающих по телефону, электронной и традиционной почте и Интернету.
Teleperformance Russia & Ukraine – один из крупнейших контактных центров, представленных на российском рынке, располагает тремя площадками в Москве, Твери и Владимире. Teleperformance Russia, основанная в 1999 году, является частью группы компаний Teleperformance Group (www.teleperformance.com), услуги которой представлены по всему миру (50 стран, более 120 000 сотрудников, более 260 контактных центров). Принадлежность к крупной международной компании определяет высокие стандарты обслуживания и показатели операционной деятельности, которые являются основой взаимоотношений между Заказчиком и нами. Наши контактные центры предоставляют услуги в режиме 7/24/365, на русском, украинском, английском, немецком, французском и других языках. В месяц мы можем обрабатывать десятки миллионов обращений клиентов, поступающих по телефону, электронной и традиционной почте и Интернету. Лидирующее положение Teleperformance Russia на рынке – это, прежде всего, достижение персонала нашей Компании. Ежедневно каждый сотрудник вносит свой вклад в дальнейшее развитие Teleperformance Russia, и мы стремимся сделать так, что бы этот вклад был как можно больше, а люди чувствовали свою значимость и получали достойное вознаграждение за свой труд. Мы ценим и поощряем развитие наших сотрудников. В Компании разработана система адаптации, обучения и мотивации персонала; каждый имеет возможности профессионального и карьерного роста. Teleperformance Russia & Ukraine – сплочённая команда профессионалов! Присоединяйся к нам!
Колл-центр в Ростове н/Д
Teleperformance Russia & Ukraine – один из крупнейших контактных центров, представленных на российском рынке, располагает тремя площадками в Москве, Твери и Владимире. Teleperformance Russia, основанная в 1999 году, является частью группы компаний Teleperformance Group (www.teleperformance.com), услуги которой представлены по всему миру (50 стран, более 120 000 сотрудников, более 260 контактных центров). Принадлежность к крупной международной компании определяет высокие стандарты обслуживания и показатели операционной деятельности, которые являются основой взаимоотношений между Заказчиком и нами. Наши контактные центры предоставляют услуги в режиме 7/24/365, на русском, украинском, английском, немецком, французском и других языках. В месяц мы можем обрабатывать десятки миллионов обращений клиентов, поступающих по телефону, электронной и традиционной почте и Интернету. Лидирующее положение Teleperformance Russia на рынке – это, прежде всего, достижение персонала нашей Компании. Ежедневно каждый сотрудник вносит свой вклад в дальнейшее развитие Teleperformance Russia, и мы стремимся сделать так, что бы этот вклад был как можно больше, а люди чувствовали свою значимость и получали достойное вознаграждение за свой труд. Мы ценим и поощряем развитие наших сотрудников. В Компании разработана система адаптации, обучения и мотивации персонала; каждый имеет возможности профессионального и карьерного роста. Teleperformance Russia & Ukraine – сплочённая команда профессионалов! Присоединяйся к нам!
Колл-центр в Ростове н/Д
Отзывы о компании «Teleperformance» Всего: 189
04.10.2019
Автор:
Лоурен (Бывший сотрудник)
, г. Казань
Нету. После собеседования советую к просмотру
Начиная от зарплаты, заканчивая
02.10.2019
Автор:
Марина (Бывший сотрудник)
, г. Волгоград
Теплый офис,
Толпа людей в одном зале, это очень неудобно, неприятно, сосед ногти грызет, в носу ковыряется. Болтовня, шум, голова бюолит. И зарплата малеькая, задерживают, штрафуют за каждую ерунду. Клиент дурак звонит, задерживает по пол часа, а штраф на
20.09.2019
Автор:
Саша (Бывший сотрудник)
, г. Казань
-хороший коллектив; -отличный офис; -центр города; -белая ЗП + всегда вовремя и без задержек; -РЕАЛЬНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ карьерного роста; -Корпоративная жизнь; -полис ДМС; - НЕТ ПРОДАЖ!!! (ОЧЕНЬ ВАЖНО) - НЕТ ХОЛОДНЫХ ЗВОНКОВ!!!! Ребят, ну камооон! Читаю отзывы из Казани, и арехеваю! На работе надо работать, а не ныть, что все плохо, Лично мне тут очень нравилось, уволился, в связи с переездом в др. город, если б не переезд, работал и работал бы в данной компании! мне очень она нравится! Карьерный рост предоставили, после 4 мес работы, всегда шли на встречу, когда надо было ...»
НЫТИКИ всегда ищут там, где им попу подотрут!!! извините, но это так, и таких тут было много, кто устроился на 1-2 мес, и относится к компании с негативом! Минусов тут почти нет, иногда да, бывает загруженность, но это
17.09.2019
Автор:
Анна (Бывший сотрудник)
, г. Владимир
-
Плохой коллектив и руководство. Ни доехать, ни приехать - общественный транспорт ходит редко! Маленькая зп вообще не соответствует
17.09.2019
Автор:
Алёна (Сотрудник)
, г. Тольятти
Работаю здесь год. За этот год Телеперфоманс в подарил мне колоссальный опыт и возможность реализовать себя, подарил мне навыки, которые можно использовать не только в работе, но и в повседневной жизни. Тут всё для людей: яркая и насыщенная корпоративная жизнь, бесплатный транспорт до дома, комфортный чистый офис. Что вам ещё нужно, если вы живёте в Тольятти? Я на данный момент являюсь BU SV на одном из самых масштабных и тяжёлых проектов на площадке Тольятти. Я тот самый сотрудник, который зарабатывает в сие организации. А как выдумаете, почему? Потому что я работаю! Жутко пригорело ...»
ДМС получаешь только когда в админ состав - это такое себе, но поправимо. Многие ребята на руководящих должностях чересчур лояльные к агентам. Доставки на работу, к сожалею, по утрам нет, а Жигулевская долина - не ближний свет, да и ограниченное количество общественного транспорта ходит до неё. Ну и вечно недовольные агенты. Те люди, которые отработали месяц - и требуют премию, за свои убогие показатели. Ну нет, ребята, это не так работает! Самое главное, не слушать отдел рекрутинга. Что-что, а HR в Тольятти у нас работает отвратительно: людей чуть ли не с помойки уже приводят, а ...»
16.09.2019
Автор:
Анна (Сотрудник)
, г. Владимир
белая зп, возможность получения первого опыта (много студентов устраивается, я тоже трудоустроена со времен студенчества). всему обучают. карьерный рост: спустя год была ио супервайзера, потом супервайзером, потом перекочевала в административный отдел, другой специфики захотелось). если рассматривать клиентскую сферу в общем, то плюс телепера в том, что тебя не видят клиенты. ты можешь сидеть с угрюмым лицом, ненавидя их самым сердцем, главное держать деловой
многие пишут про перерывы 10минутные: есть такие, но не все. если это полноценный рабочий день или ночная смена (не вечерняя), то количество перерывов общее от 60 до 80 минут (в ночи 80, про день точно не скажу). они разбросаны, т. е. у тебя есть 2 перерыва по 10 минут, 2 по 15, 1 на 30, чтобы покушать. Да, они по расписанию, это минус, но всегда можно договориться с супервайзером, чтобы отойти в туалет, все мы люди. или за таблеткой к охраннику. По крайней мере на моем проекте было так, возможно на других площадках и проектах встречалось непонимание. специфика работы с клиентом ...»
12.09.2019
Автор:
Аня (Бывший сотрудник)
, г. Казань
Просторный офис, вода из куллера,
Основной недостаток-зп и когда она приходит хочется плакать. В кадровом отделе сидят мымры, у которых настроения нет ни днём, ни ночью и это сказывается на настроении сотрудников; у них нужно ходить на цыпочках! График работы с 10 до 10 и за 12 часов перерыв 1.20 минут!!! Ау! Где такое видано? Вы соблюдаете права человека ООН? Тогда советую прочитать их основные постулаты. Перерывы расписаны на весь день вперёд. А если мне в туалет приспичит? А я знаю что: мне нужно будет потом отрабатывать. Мне очень жаль молодых девушек и парней, которые там работают. Это неуважение ни вас, ни вами же ...»
27.08.2019
Автор:
Виктория (Сотрудник)
, г. Тольятти
Из того, что есть в Тольятти -это просто лучшая компания. Условия огонь, много плюсов , таких как полис ДМС, вылечила уже все зубы себе, абсолютно бесплатно в офигенной клинике! Всегда водичка под рукой, бесплатный чай, кофе, офис очень красивый , новый. Зп всегда все, как прописано по трудовому договору, на корпоративе было
все, что дает компания , закрывает все небольшие недостатки ) всегда в любой работе есть моменты, которые бесят
27.08.2019
Автор:
Ольга (Сотрудник)
, г. Тольятти
Веселая атмосфера и современный офис. Выплата всегда вовремя, без задержек, к тому же админ состав здесь приветливый, тренера и супервайзеры всегда работают с сотрудниками, дабы улучшить качество их работы. Все корпоративы компания оплачивает
зп можно было бы и больше, но учитывая то, что есть корпоративная доставка и компенсация детского сада-
09.08.2019
Автор:
Елена (Бывший сотрудник)
, г. Волгоград
1. Комфортные условия 2. Неплохой коллектив 3. PS и
Эх...проблема даже не столько в TP,сколько в ее проектах, а именно: постоянная нервотрепка, давление,неадекватность звонящих клиентов, ты за день выматываешься и морально,и физически, презирая все сильнее с каждым днем эту работу. Лично для меня это была своего рода пытка, так как я,похоже,провалила тест на стрессоустойчивость, потому что мне действительно было тяжело выслушивать недовольства и гадости от совершенно незнакомых мне людей,возникал всегда в голове вопрос:"Какое право они имеют на меня повышать голос и даже оскорблять?",но ты ничего не мог им ответить, должен был всегда ...»
